Право на списание: Генпрокуратура поддержала "Газпром" в споре с Чечней о списании долгов
 
Конструктивный диалог: РФ и Япония договорились продолжить работу по мирному договору
  
Танкеры в огне: два судна под флагом Танзании загорелись в Керченском проливе
 
   
INTERFAX.RU
ТУРИЗМ
НЕДВИЖИМОСТЬ
СКАН | СПАРК | СПАРК-Маркетинг | Образование | Военные новости | Interfax.com            

Вход для подписчиков 

Новости Москвы
 Новости все новости
 
Новости подготовлены информационным агентством "Интерфакс-Москва"

оформить подписку
 


Репортаживсе репортажи
14.12.18   16:51

26.11.18   16:08

01.11.18   14:43
 
Главные события
13.06.18 11:39

Единый многоканальный колл-центр заработал в крымском аэропорту "Симферополь"

© РИА Новости. Евгений Биятов
13 июня. Interfax-Russia.ru - Пассажиры аэропорта "Симферополь" могут уточнить информацию по вылету и прилету рейсов, предоставляемых услугах, розыске багажа по телефону единого многоканального колл-центра, сообщила пресс-служба авиаузла.

"Колл-центр позволяет аэропорту существенно сократить время на ответы пассажирам. Для ускорения процедуры обработки звонков внедрено голосовое меню. При звонке пассажиру предлагается выбрать категорию вопроса, с которым он обращается к оператору: розыск багажа или получение и оформление грузов. В случае если вопрос не относится к указанным категориям, то необходимо оставаться на линии и получить консультацию оператора", - говорится в пресс-релизе.

Также колл-центр аэропорта работает не только на обработку поступающих звонков. Клиент грузового терминала получают оповещения о прибытии грузов с номера колл-центра по смс.

Стоимость разговора тарифицируется согласно условиям сотового оператора.

Телефон колл-центра: +7 (3652) 59-55-45.

Симферопольский аэропорт основан в 1936 году, сейчас обслуживает рейсы только внутри России. Официальные международные рейсы не осуществляются с 2014 года, это связано с санкциями, введенными после вхождения Крыма в состав РФ.

С 16 апреля 2018 года вылет и прилет всех рейсов перенесен в новый терминал аэропорта. Аэровокзальный комплекс способен обслуживать 6,5 млн человек в год (в 2017 году аэропорт "Симферополь" обслужил 5,1 млн человек).

Читайте нас в Яндекс-Новости 



версия для печати    |    сообщить новость    |    копировать в блог


Другие материалы раздела
  23.01.19 11:03
Роспотребнадзор не видит в противогололедных реагентах вреда для здоровья
.
  23.01.19 09:24
Мексиканский ядозуб родился в Московском зоопарке
.
  23.01.19 08:23
Температура в Московской области опустилась почти до минус 28 градусов
.
  22.01.19 16:49
Собственники "Московского индустриального банка" не использовали незаконные пути для вывода средств
.
  22.01.19 16:10
Сбежавших с места ДТП водителей могут начать привлекать к уголовной ответственности
.
  22.01.19 13:48
Трое участников "Артподготовки" получили по 8 и 7 лет колонии по делу о подготовке теракта
.
  22.01.19 13:15
Мосгорсуд оставил под арестом обвиняемого в шпионаже Пола Уилана
.
  22.01.19 11:15
Более 51 тыс. бутылок нелегального алкоголя обнаружено на границе Москвы и области
.
  22.01.19 10:55
Мосгорсуд рассмотрит жалобу на арест обвиняемого в шпионаже Уилана
.
  22.01.19 08:21
Самая морозная ночь с начала января зафиксирована в Москве


предыдущаяследующая
Поиск  Выбор даты 

Поиск:
 за период:
с 
по 
 



Точка зрениявсе материалы
 




  Об "Интерфаксе"   |   Контакты   |   Реклама на сайте

Rambler Top100    

Партнер Рамблера

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.

     

Сетевое издание «Интерфакс-Россия». Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 64321 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 25.12.2015.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме, иначе как с письменного разрешения "Интерфакса". Полные тексты сообщений агентства доступны подписчикам изданий "Интерфакса".

Copyright © 1991-2019 Interfax. Все права защищены.

Условия использования информации   |   Запрещено для детей   |   Политика обработки персональных данных   |   Выходные данные
разработка : web.finmarket