Нижний Новгород. 12 декабря. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - Гендиректор микрокредитной компании "Срочноденьги" (Нижний Новгород) покинул свой пост после того, как коллекторы-контрагенты микрофинансовой организации (МФО) угрожали жизни родственников заемщицы, требуя возврата долга.
Как говорится в сообщении компании "Срочноденьги", ее руководитель Андрей Артаев принял решение снять с себя полномочия "в связи со сложившейся ситуацией".
"Несмотря на то, что в данном случае взысканием долга занималось коллекторское агентство, я, как генеральный директор, несу ответственность за взаимодействие с заемщиками, осуществляемое в интересах компании "Срочноденьги". Наша компания стремится придерживаться высоких стандартов обслуживания клиентов. И поскольку под угрозу были поставлены интересы наших клиентов и сторонних лиц, я принял решение покинуть занимаемый пост. Я выражаю сожаление в связи с тем, что эта ситуация может негативно отразиться на восприятии обществом микрофинансового рынка", - приводятся в сообщении слова А.Артаева.
С 11 декабря временно исполняющим обязанности генерального директора "Срочноденьги" назначен заместитель гендиректора Вадим Манджиев.
В конце ноября в эфире региональной телекомпании транслировался сюжет о том, что "коллекторы угрожают двум женщинам-сестрам убить их детей за долги микрофинансовой организации, средства в которой взяла их мать". Из материала журналистов следовало, что с родственницей женщины не общались и о том, что она взяла взаймы денежные средства, не знали.
Компания "Срочноденьги" принесла извинения за "возможные противоправные действия со стороны партнёра", прекратила с ним отношения. На сайте МФО отмечается, что она сотрудничает со следствием.
Надзор за деятельностью МФО осуществляет ЦБ РФ, за коллекторами - Федеральная служба судебных приставов.
Банк России подчеркивает, что взыскание задолженности по займу, выданному микрофинансовой организацией, должно происходить в строгом соответствии с нормами действующего законодательства.
"Вместе с тем решение о добровольной смене руководителя свидетельствует о принятии МФО публичной ответственности, связанной с выбором ею организации-партнера, занимающегося взысканием просроченной задолженности. Подобные действия публичного характера являются, на наш взгляд, важным сигналом обществу и потребителям финансовых услуг о формировании у участников микрофинансового рынка социально ориентированного подхода к взаимодействию с их клиентами", - прокомментировали ситуацию "Интерфаксу" в ЦБ.
Как сообщалось, после сюжета региональной телекомпании следственные органы в Нижнем Новгороде начали проверку информации об угрозах коллекторов убить детей за долги их родственницы.
По данным областной прокуратуры, нижегородке на сотовый телефон от работника коллекторского агентства 24 ноября поступали звонки и сообщения "с угрозами применения насилия к ней и ее детям". Коллектор требовал передачи 25 тыс. рублей в счет оплаты долга ее матери.
Впоследствии было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 163 УК РФ (вымогательство).
По данным аналитической системы "СПАРК-Интерфакс", ООО МКК "Срочноденьги" было зарегистрировано в Нижнем Новгороде в 2010 году, уставный капитал - 29,7 млн рублей. Владельцами ООО являются Ирина Куликова и Надежда Чижик.
Согласно данным, раскрытым ФНС, доходы компании в 2017 году составили 2,331 млрд рублей, расходы - 2,096 млрд рублей.
