Центр / Главные события 10 сентября 2014 г. 15:28

Рязанский губернатор распорядился начать борьбу с грубостью и безразличием чиновников

Рязань. 10 сентября. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Губернатор Рязанской области Олег Ковалев на заседании регионального правительства дал распоряжение проработать комплексную систему мер, направленных на противодействие невнимательному отношению чиновников к обращениям граждан, сообщила в среду пресс-служба аппарата правительства региона.

"Ко мне все чаще обращаются люди с жалобами на грубое и невнимательное отношение сотрудников учреждений, оказывающих гражданам те или иные услуги. В основном, это происходит именно там, где непосредственно работают с людьми, куда граждане обращаются за разъяснениями и советами", - сказал О.Ковалев, обращаясь к участникам совещания.

По словам главы региона, не редкость, когда вместо конкретной помощи в решении проблем граждане сталкиваются с бюрократизмом, безразличием, а иногда с циничным и откровенным хамством. Олег Ковалев назвал такую ситуацию нетерпимой.

"Эти должностные лица - не вершители судеб, а наемные работники, работающие на налогоплательщиков за их же счет", - подчеркнул О.Ковалев.

Глава региона дал поручение вице-губернатору Сергею Филимонову и первому заместителю председателя правительства Сергею Самохину совместно с региональными отделениями ОНФ и партии "Единая Россия", Общественной палатой проработать комплексную систему мер, направленных на противодействие проявлениям хамства, грубости, волокиты и безразличия к людям со стороны должностных лиц любого уровня.

"Это касается мелких чиновников, сотрудников государственных и муниципальных унитарных предприятий, БТИ, КВЦ, почты, ГИБДД и других служб. Взаимодействие здесь должно быть межведомственным и комплексным",- подчеркнул он.