Новости 3 октября 2012 г. 14:54

ФАС оштрафовала "Ростелеком" на 1,1 млн руб. за отсутствие связи в квартире абонента

Ярославль. 3 октября. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Ярославской области оштрафовало ОАО "Ростелеком" на 1 млн 97 тыс. рублей за нарушение контрольных сроков устранения препятствий пользованию телефонной связи, сообщает Ярославское УФАС.

Согласно сообщению, между "Ростелекомом" и жительницей Ярославля был заключен договор на оказание услуг телефонной связи. В связи с повреждением на сетях телефонная связь фактически отсутствовала в период с 20 сентября 2010 года по 19 ноября 2010 года.

Для восстановления связи "Ростелеком" произвел замену пролета магистрального кабеля, общий контрольный срок устранения повреждений составлял 156 часов. Принимая во внимание, что контрольный срок устранения повреждений исчислялся с 22 сентября 2010 года, то повреждения должны были быть устранены и связь восстановлена не позднее 29 сентября 2010 года.

Вместе с тем, связь была восстановлена только 19 ноября 2010 года, тем самым были ущемлены интересы абонента.

Читайте нас в
  • ya-news
  • ya-dzen
  • google-news
Показать еще