Ивановские специалисты по защите прав потребителей за год помогли вернуть в семейные бюджеты более 800 тыс. рублей

Иваново. 16 марта. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Специалисты ивановского городского отдела услуг и защиты прав потребителей в прошлом году проконсультировали 2360 горожан и помогли вернуть в их семейные бюджеты более 800 тыс. рублей, сообщил "Интерфаксу" в понедельник начальник управления потребительского рынка и услуг администрации города Олег Кашироков.

   В течение года 1793 человека обратились в отдел по вопросам торговли, 124 - по коммунальным вопросам, 244 - по вопросам бытового обслуживания. Ивановцы получают профессиональную помощь в составлении претензий и исковых заявлений (за год специалисты отдела составили 984 претензии и 218 исковых заявлений).

   "В этом году за помощью в городской отдел услуг и защиты прав потребителей обратилось около 400 человек, ивановцы с каждым годом становятся более грамотными, а также более требовательными к качеству товаров и услуг, - подчеркнул начальник управления. - Неизменно высоким остается количество обращений по поводу реализации товаров ненадлежащего качества (бытовой техники, обуви, одежды) и услуг (химчистка, изготовление окон, дверей, установка домофонов)".