Курск. 23 января. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Управление ФАС по Курской области привлекло ОАО "Ростелеком" в лице регионального филиала к штрафу в размере 12 млн рублей за нарушение антимонопольного законодательства, сообщает антимонопольный орган.
Ранее сообщалось, что в октябре 2011 года решением УФАС действия "Ростелекома" были квалифицированы как злоупотребление доминирующим положением при оказании информационно-справочных услуг по номеру "09".
По мнению экспертов антимонопольного ведомства, "Ростелеком" специально создавал условия, вынуждающие потребителей, звонивших в бесплатную справочную, обращаться в платную справочную. В частности, потребителям приходилось долго ожидать ответа оператора в бесплатной службе, филиал "Ростелекома" не предоставлял справки даже при указании полных данных абонента, не переиздавал ежегодно телефонные справочники.
Как посчитало антимонопольное ведомство, все это заставляло потребителей обращаться в платную службу компании.
Кроме того УФАС выявило многочисленные случаи необоснованно выставленных счетов за непредоставленную платную информацию. При этом перерасчет компания производила только по письменному заявлению потребителей.
Антимонопольное ведомство потребовало у оператора телефонной связи устранить выявлены нарушения.