Тула. 15 мая. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Жители Тульской области с начала 2012 года более 13 тысяч раз обращались к областным властям за защитой своих прав и законных интересов, сообщила пресс-служба облправительства за ссылкой на начальника управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства региона Еленой Чеботареву.
Во вторник на встрече с главой региона Владимиром Груздевым Е.Чеботарева отметила, что это почти в 2 раза больше, чем за аналогичный период 2011 года, когда поступило всего 6,8 тыс обращений.
По-прежнему жители области предпочитают обращаться в письменном виде - 1211 обращений, в 3,7 раза возросло количество электронных писем. В 2,2 раза больше получено обращений по "телефону доверия" губернатора, 126 обращений поступило при проведении личного приема граждан.
Наиболее актуальными для жителей региона являются вопросы жилищно-коммунального обслуживания, транспорта и дорожного хозяйства, жилья, социального обеспечения и социальной защиты населения, здравоохранения.