Более 15 тыс. обращений по вопросам техприсоединения к газораспределительным сетям поступило в "Мособлгаз"

Москва. 6 августа. ИНТЕРФАКС - Гендиректор ГУП МО "Мособлгаз" Дмитрий Голубков в интервью "Интерфаксу" рассказал о том, сколько обращений, заявок на получение технических условий и заключение договоров на технологическое присоединение к газораспределительным сетям поступило в службы клиентского сервиса.

"По данным на 1 августа, число обращений и поданных заявок на получение технических условий и заключение договоров на технологическое присоединение превысило 15 тыс. единиц", - сказал Д.Голубков.

Как сообщалось, для удобства клиентов, обращающихся в "Мособлгаз" по вопросу техприсоединения, в главном управлении и в каждом из 12 филиалов предприятия были созданы службы клиентского сервиса.

"Принцип работы таков, что за каждым клиентом закрепляется ответственный сотрудник службы клиентского сервиса "Мособлгаза", который "ведет" клиента от момента подачи заявления на техприсоединение до передачи "готового продукта" в виде газопровода и точки присоединения. Все внутренние процедуры теперь делаются без участия клиента, то есть, нет необходимости обращаться к посредникам", - напомнил Д.Голубков.

Новые правила техприсоединения объектов капитального строительства к газораспределительным сетям в соответствии с постановлением правительства РФ от 30 декабря 2013 года, вступили в силу с 1 марта. Согласно им, потребители разбиваются на несколько групп в зависимости от объемов потребления, часового расхода, мощности объектов: физические лица; дачные кооперативы, предприятия малого и среднего бизнеса; индивидуальные проекты.

Полная версия интервью с Д.Голубковым доступна на сайте "Интерфакса":https://www.interfax-russia.ru/center/exclusives/generalnyy-direktor-gup-mo-mosoblgaz-b-d-golubkov-b-za-7-mesyacev-2014-goda-po-programme-gazifikacii-v-podmoskove-postroeno-27-obektov.