Центр / Новости Подмосковья 24 декабря 2019 г. 15:30

Более 15 тысяч звонков поступило в колл-центр "Стань мамой в Подмосковье" с сентября

Красногорск. 24 декабря. ИНТЕРФАКС - Колл-центр "Стань мамой в Подмосковье", начиная с сентября, принял более 15 тыс. звонков, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения региона.

"Ежедевно в call-центр поступает более 120 звонков, порядка 20% из них - звонки из других регионов России", - приводятся в сообщении слова заместителя министра здравоохранения Московской области Светланы Лазаревой.

Операторы информируют о необходимых в роддоме документах и о получении подарочного набора "Я родился в Подмосковье".

В пресс-службе Минздрава Подмосковья "Интерфаксу" сообщили, что больше всего звонков в колл-центр поступает от будущих родителей, которые просят соединить с выбранным перинатальным центром, также часто поступают звонки с просьбой подобрать центр поближе к месту жительства.

Собеседник агентства уточнил, что наибольшей популярностью пользуются перинатальные центры в Наро-Фоминске, Щелково и Коломне.

На третьем месте по популярности - просьбы рассказать об условиях получения подарочной коробки или денежного эквивалента для покупки предметов первой необходимости для новорожденного.

Единый колл-центр "Стань мамой в Подмосковье" начал работать в сентябре 2019 года.