Москва. 25 января. ИНТЕРФАКС - Более 1 млн обращений в месяц поступает от жителей в многофункциональные центры Подмосковья, сообщил зампред правительства Московской области, министр госуправления, информационных технологий и связи Максут Шадаев.
"Если в 2014 году у нас около 1,4 млн обращений в МФЦ было за весь год, то в 2017 году у нас было 16 млн обращений. То есть, больше 1 млн обращений каждый месяц поступают в МФЦ от наших жителей", - сказал М.Шадаев на заседании Мособлдумы.
Он отметил, что в среднем на одно окно МФЦ в 2014 году было 9 обращений в день, а сейчас - 36, но при этом среднее время ожидания уменьшается.
"В 2017 году время ожидания составило меньше 13 минут. Даже в час пик - когда в обед или утром люди приходят сдавать документы. В федеральный норматив 15-минутного обслуживания не укладывается только 9% заявителей", - добавил зампред.
Рязанская область планирует купить 50 новых троллейбусов - губернатор
Возгорания возникли при атаке БПЛА во Владимирской области - губернатор