Единая дежурная служба по вопросам ЖКХ появилась в Люберцах

Красногорск. 11 октября. ИНТЕРФАКС - Заместитель председателя подмосковного правительства Дмитрий Пестов в среду принял участие в открытии единой дежурной службы по вопросам ЖКХ в Люберцах, сообщает пресс-служба зампреда.

"Благодаря открытию ЕДС жители получили удобный сервис, гарантированную обратную связь, контроль за исполнением заявок и круглосуточное информирование по всем интересующим вопросам ЖКХ", - цитирует пресс-служба Д.Пестова.

Зампред отметил, что благодаря внедрению ЕДС, появилась возможность стандартизировать сроки реагирования на обращения жителей по вопросам ЖКХ на всей территории городского округа.

"Каждое обращение теперь фиксируется в специальной программе, после чего обеспечивается контроль его исполнения и обратная связь с жителем", - уточнил Д.Пестов.

По его словам, жители Люберец смогут значительно оперативнее получить информацию по ликвидации технологических нарушений или получить помощь в случае недостаточно высокой температуры в квартире или подъезде.

Городской округ Люберцы входит в число пяти муниципальных образований Московской области, в которых уже внедрена единая диспетчерская служба ЖКХ. Аналогичные службы работают в городских округах Электросталь, Королев, Долгопрудный и Орехово-Зуево.