Красногорск. 22 декабря. ИНТЕРФАКС - Московская область внедряет новый подход работы с обращениями от бизнеса, пока система тестируется в четырех муниципалитетах, с нового года ее планируют распространить на остальные, сообщила заместитель председателя правительства - министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева в четверг.
"В целях совершенствования работы с обращениями создан Центр управления регионом "Бизнес" - единое окно для обращений предпринимателей, где объединены все источники поступления информации: инвестиционный портал, горячая линия 0150, "Добродел", встречи с бизнесом и другие", - цитирует Зиновьеву пресс-служба ведомства.
Все обращения, попадающие в ЦУР "Бизнес", фиксируются в единой системе, где за каждым профильным ведомством и администрацией округа закреплены ответственные лица и модератор, которые контролируют сроки и качество отработки обращений, пояснила Зиновьева.
Зампред добавила, что в случае поступления жалобы от предпринимателя на орган власти или административные барьеры, обращение направляется в Центр защиты бизнеса, входящий в структуру Мининвеста.
"Новый формат работы тестируется в пилотном режиме в городских округах Подмосковья Реутов, Одинцово, Королев и Ленинском, а с нового года будет запущен на всей территории Московской области", - добавили в ведомстве.
