Одинцово. 24 октября. ИНТЕРФАКС - Глава Одинцовского района Андрей Иванов в ходе планерки в администрации поручил собрать статистику жалоб в соцсетях и на "Доброделе" на работу транспортных компаний, сообщает пресс-служба районной администрации.
"С начала года по критерию "Общественный транспорт" на портале "Добродел" поступило 406 жалоб, из которых 131 была связана с работой автобусов на маршрутах. Такое количество глава муниципалитета назвал неприемлемым и поручил к 1 декабря навести порядок в сфере пассажирских перевозок", - говорится в сообщении.
А.Иванов попросил объединить все полученные за этот год жалобы на портале "Добродел" с обращениями в соцсетях, затем сгруппировать их по категориям, включая жалобы на качество обслуживания, нарушения расписания и предложения жителей по новым автобусным маршрутам. Результаты этого анализа будут вынесены на встречу с компаниями-перевозчиками, которая запланирована на следующую неделю.
"Всех перевозчиков мы соберем на "круглый стол", рассмотрим все жалобы, связанные с обслуживанием и стандартами, которые компаниями не выполняются. Подробно разберем эти вопросы, вплоть до того, что транспортные компании будут учить вежливости и работе с населением свой персонал", - цитирует главу района пресс-служба.
Он отметил, что большая часть жалоб связана с хамством водителей и кондукторов, несоблюдением расписания, проблемами с оплатой электронной картой "Стрелка".