Клиентские офисы МосОблЕИРЦ проверят "тайные покупатели"

Красногорск. 16 мая. ИНТЕРФАКС - В Московской области начались внеплановые проверки клиентских офисов МосОблЕИРЦ, сообщает пресс-служба зампреда областного правительства Дмитрия Пестова в понедельник.

"Ежемесячно по методике "тайный покупатель" будут проверяться не менее 20 офисов", - говорится в сообщении.

В пресс-службе отметили, что офисы МосОблЕИРЦ будут посещать сотрудники сторонней компании-подрядчика. Оценке подлежат качество и оперативность обслуживания клиентов, внешний вид офисов и сотрудников, чистота и другое.

"В случае выявления грубых нарушений руководству соответствующего территориального управления будет вынесен выговор. Результаты анонимного инспектирования также повлияют на ключевые показатели эффективности руководства МосОблЕИРЦ - и, следовательно, скажутся на размере денежных премий", - цитирует Д. Пестова пресс-служба.