Красногорск. 4 июня. ИНТЕРФАКС - Министерство культуры Московской области разрабатывает систему критериев, в соответствии с которыми в дальнейшем будет оцениваться работа музеев Подмосковья, сообщила пресс-служба ведомства в четверг.
"Методика, разработкой которой сейчас занимаются наши специалисты, в перспективе позволит оценить каждый музей с точки зрения качества предоставляемых им услуг. Диагностика достоинств и недостатков музейных сервисов будет производиться на основе стандартизированного комплексного тестирования", - цитирует пресс-служба министра культуры Московской области Олега Рожнова.
Как отметил министр, каждый прошедший тестирование музей сможет рассчитывать на помощь министерства в разработке грамотной маркетинговой стратегии, учитывающей выявленные в его работе в ходе аудита достоинства и недостатки.
По словам О.Рожнова, апробировать новую методику, в первую очередь, планируется в двенадцати государственных областных музеях.
"Тестирование будет проходить в два этапа. На первом музеи самостоятельно оценят качество собственных услуг, на втором мнение об уровне музейных сервисов выскажет специальная экспертная комиссия, в состав которой войдут представители турбизнеса", - рассказал он.
В числе наиболее значимых критериев, в соответствии с которыми будет производиться аудит, - состояние подъездных путей и прилегающих территорий, а также уровень информационной доступности музея и продвижения музейного продукта, уточнил министр.
Рязанская область планирует купить 50 новых троллейбусов - губернатор