Центр / Новости Подмосковья 5 сентября 2017 г. 13:38

Отмена записи к врачам через регистратуры поликлиник в Подмосковье уже привела к росту популярности электронных талонов

Красногорск. 5 сентября. ИНТЕРФАКС - Первые итоги введения нового порядка записи к врачам в Подмосковных поликлиниках, где это больше невозможно сделать через регистратуры, подвели в правительстве региона, сообщили в пресс-службе первого зампреда правительства Московской области Ольги Забраловой во вторник.

"За первые дни закрытия регистратур процент записей электронно увеличился на 22,4% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года", - приводятся в сообщении слова О.Забраловой.

Она напомнила, что с 1 сентября жители Подмосковья могут записываться к врачам только через областной портал госуслуг, единый колл-центр губернатора Московской области и информационный терминал в поликлинике.

По данным зампреда, сейчас в колл-центре работает 200 операторов в смену, количество вызовов в смену увеличилось с 2 тыс. до 14 тыс., при этом среднее время ожидания ответа в пиковые часы не превышает 2 минут.