Ожидание получения госуслуг не должно превышать четверти часа - Медведев

Москва. 19 сентября. ИНТЕРФАКС - В следующем году время ожидания в очереди за получением госуслуг для граждан должно сократиться до 15 минут, заявил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.

В четверг на первом заседании правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения уровня жизни и условий ведения предпринимательской деятельности глава правительства напомнил о целях, которые планируется достичь в этой сфере.

"У нас есть ряд показателей, которые мы планируем достичь, включая такой показатель, как уровень удовлетворенности людей качеством государственных и муниципальных услуг: там поставлена очень высокая планка - не менее 90%, а для граждан, которые получают такие услуги в электронном виде - не менее 70%", - сказал Д.Медведев.

Также, по его словам, необходимо "снизить время ожидания в очереди за предоставлением госуслуг - уже в следующем году оно должно сократиться до 15 минут". Сейчас, по данным правительства, это время составляет 55 минут.

"Вся работа в этом направлении должна вестись по серьезному, по-настоящему. Имею в виду, что все, что мы делаем для перевода госуслуг в электронный вид, в конечном счете направлено на то, чтобы людям было удобнее работать, чтобы они понимали, как можно ту или иную услугу получить, чтобы это было просто, доходчиво, понятно и незатратно по времени", - сказал Д.Медведев.