С марта "Мособлгаз" переходит на новый принцип работы

Красногорск. 28 февраля. ИНТЕРФАКС - В связи с новыми правилами технологического присоединения объектов капительного строительства к газораспределительным сетям ГУП МО "Мособлгаз" с начала марта меняет условия работы, рассказал в интервью "Интерфаксу" гендиректор ГУП МО "Мособлгаз" Дмитрий Голубков.

"Работа Мособлгаза меняется принципиальным образом. Организация претерпела большие структурные изменения. Вся работа с абонентами теперь будет осуществляться через службу клиентского сервиса, организованного по принципу работы одного окна, где будут приниматься заявки и заключаться договора", - сообщил он.

По словам Д.Голубкова, следующий шаг взаимодействия с потребителем - это уже передача "готового продукта" в виде газопровода и точки присоединения, т.е. абонент не должен будет ходить согласовывать технические условия, потом проект и еще множество документов, как это надо было делать раньше.

"Отпадает необходимость обращаться к посредникам, тем самым клиент полностью защищен от мошенничества отдельных участников рынка в ходе процесса газификации", - отметил он.

По его словам служба одного окна по техническому присоединению заработает с марта в каждом филиале.

"Уже подобран и обучен весь персонал. Нам осталось только получить от Комитета по тарифам и ценам ставки, по которым будут рассчитываться цены на газификацию. Конечно, потребуется некоторое время на отладку нового процесса, но уже сейчас можно отметить - Мособлгаз развивается в направлении повышения качества обслуживания потребителей, что не только создает более комфортные условия для жителей Подмосковья, но и способствует скорейшей реализации нашей главной задачи - газификации Московской области", - сказал Д.Голубков.

Гендиректор ГУП МО "Мособлгаз" рассчитывает, что новые правила упростят жизнь домовладельцев. "Для домовладельцев ввод новых правил - это большое упрощение, "спрямление углов", для "Мособлгаза" - это повышение ответственности и роли газораспределительной организации в обеспечении газом потребителей", - отметил Д.Голубков.

С 1 марта подключиться к газовой трубе в Московской области станет проще и дешевле - с этого дня вступают в силу новые правила технологического присоединения объектов капительного строительства к газораспределительным сетям, изложенные в постановлении правительства РФ от 30 декабря 2013 г.

Полная версия интервью доступна на сайте "Интерфакса": https://www.interfax-russia.ru/center/exclusives/generalnyy-direktor-gazovogo-hozyaystva-moskovskoy-oblasti-b-d-golubkov-b-novye-pravila-dayut-zhitelyu-ponyatnyy-algoritm-kak-podklyuchitsya-k-gazovoy-seti.