Сроки рассмотрения ряда жалоб на интернет-портале "Добродел" планируют сократить до суток

Красногорск. 6 февраля. ИНТЕРФАКС - Правительство Московской области совместно с муниципальными администрациями определит перечень тематик, по которым обращения жителей через "Добродел" будут рассматриваться в сокращенные сроки, заявил во вторник вице-губернатор региона Ильдар Габдрахманов.

"Сегодня по большинству категорий мы отрабатываем жалобы в восьмидневный срок, но на прошлой неделе по поручению губернатора мы определили категории, которые требуют реакции в течение суток", - сказал И.Габдрахманов на заседании правительства региона.

Вице-губернатор добавил, что данную работу планируется завершить на текущей неделе.

Примером обращений, на которые требуется реакция в течение суток, И.Габдрахманов назвал жалобы на недостаток отопления в жилых помещениях.

Сокращенные сроки реагирования потребуют иных способов модерации заявок, добавил И.Габдрахманов. Теперь обращения планируется одновременно направлять в муниципальные администрации и в подведомственные организации.