Филиал ОАО "МОЭСК" – Западные электрические сети по итогам 9 месяцев нынешнего года значительно увеличил показатели по оказанию услуги по технологическому присоединению потребителей к электрическим сетям компании. Количество заявок на ТП составило 4 тыс. 476, на общую мощность 139 тыс. 460 кВт. Западные электрические сети демонстрируют в этом вопросе завидную динамику, последовательно наращивая количество заключенных договоров: в 2007 году – 2 тыс. 67, в 2008 году – 1 тыс. 801, в 2009 году – 5 тыс. 575, в 2010 году – более 5 тыс. 543. За 9 месяцев 2011 года число договоров составило 3 тыс. 642.
Все это результат умело выстроенной, клиентоориентированной политики общества, которое стремится сделать сотрудничество с ним максимально комфортным. Специалисты компании принимают все меры для того, чтобы уже на этапе заключения договоров клиент был уверен в надежности компании, ее авторитетности и высоком качестве выполняемых работ. Для удобства клиентов на базе каждого района электрических сетей (РЭС) функционируют клиентские офисы, где заказчик может ознакомиться со всей необходимой информацией правового, технического и организационного характера. При возникающих вопросах специалисты на месте дают квалифицированную консультацию. Здесь же осуществляется прием и обработка заявок. В установленные сроки каждому клиенту дается ответ, предлагается приемлемый для него вариант.
Материал публикуется на коммерческих условиях. Информационное агентство "Интерфакс-Центр" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.