За десять месяцев 2010 года филиал ОАО "МОЭСК" - Южные электрические сети - заключил с потребителями электроэнергии 7 тыс. 246 договоров технологического присоединения к сетям на общую мощность 176,6 МВт. Данный показатель превышает прошлогодний более чем на 40%.
За истекший период в филиал поступила 12 тыс. 471 заявка на технологическое присоединение, согласование и подтверждение ранее закрепленной мощности, что в 1,3 раза больше по сравнению с тем же периодом 2009 года. Более 90% заявок, поданных на осуществление техприсоединения, составляют обращения физических лиц.
Увеличение количества поступивших заявок объясняется интенсивным строительством индивидуальных жилых домов и развитием дачного строительства. Исходя из интересов застройщиков, в каждом из 10 районов электрических сетей в зоне ответственности ЮЭС работают клиентские офисы, принимающие документы от абонентов. Кроме того, благодаря открытию в 2008 году центра клиентского обслуживания населения, в ЮЭС разъяснительная работа среди населения по вопросам технологического присоединения ведется круглосуточно в интерактивном режиме, включая выходные и праздничные дни.
По словам заместителя генерального директора - директора филиала Южные электрические сети Вадима Шомесова, "одна из наших основных задач, как клиентоориентированного предприятия – это формирование положительного имиджа филиала и компании в целом на всех этапах работы с потребителями, при любом обращении к нам".
Материал публикуется на коммерческих условиях. Агентство "Интерфакс-Центр" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.