Почти 230 белгородских туристов остаются на отдыхе в Египте

Белгород. 10 ноября. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Около 220 туристов вернулись в Белгород из Египта, еще 229 жителей региона остаются в Хургаде, их возвращение запланировано на 14 ноября.

"Один из вариантов сценария по возврату туристов - их прилет в Москву в аэропорты Домодедово или Внуково. Еще один вариант - возврат рейса в Белгород и отправление пустого судна обратно", - сообщил на пресс-конференции в пресс-центре агентства "Интерфакс-Центр" в Белгороде во вторник заместитель гендиректора АО "Белгородавиа" Роман Морозов.

Он добавил, что 9 ноября в Белгород из Шарм-эль-Шейха вернулись 217 жителей Белгородской области без багажа. Этим же самолетом еще 109 туристов отправились из Белгорода в Анталью (Турция) вместо Египта - туроператор оперативно перебронировал путевки.

Как сообщила участвовавшая в пресс-конференции начальник службы организации перевозок аэропорта Белгорода Валерия Волокитина, в аэропорт уже доставлен багаж прилетевших из Египта белгородцев, в настоящее время его постепенно возвращают владельцам.

Начальник службы организации таможенного контроля Белгородской таможни Андрей Стрижаков отметил, что прибывший отдельно от пассажира багаж обязательно должен быть задекларирован.

"Для того, чтобы здесь сократить время для оформления багажа, рекомендуем гражданам перед отправлением заранее подготовить перечень багажа", - посоветовал А.Стрижаков.

В целом, по словам участников пресс-конференции, ситуация с белгородскими туристами находится под контролем.

Белгородские туристы охотно меняют туры в Египет на Турцию и Гоа - эксперты

Белгородские туристы с пониманием относятся к замене туров в Египет другими направлениями, которые предлагают туристические агентства, сообщили представители туристических компаний.

По словам представителей туристической отрасли, в Белгородской области поездки в Египет предлагали два туроператора - Coral Travel и Anex tour.

"Ситуация осложняется тем, что из Белгорода были вылеты только в Египет. Если у москвичей была альтернатива, то у нас с этим сложнее. Так, оператор Coral Travel предложил туры, забронированные на более отдаленный период, заменить на Турцию с вылетом из Москвы. Но некоторым туристам это не подходит, хотя многие соглашаются", - отметила представитель одного из турагентств Светлана Никулина.

"Второй вариант - оператор предложил оставить оплаченные деньги на депозите компании. Эквивалент валютной суммы будет храниться на счету заявки и до 5 ноября 2016 года турист может воспользоваться этой суммой для бронирования через этого же оператора другого тура", - пояснила С.Никулина.

Представитель другой компании Александр Халаимов добавил, что туры белгородцы бронировали вплоть до середины января, потому сейчас их все приходится перебронировать.

"Туристы с пониманием относятся к ситуации. Основные направления, на которые перебронируем - Турция, Вьетнам, Таиланд, Кипр, Гоа", - сказал он.

Участвовавшая в пресс-конференции начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Елена Хетагурова пояснила, что граждане, решившие отказаться от поездки, в данной ситуации могут вернуть все заплаченные за путевку в Египет деньги. Для этого она посоветовала сначала обратиться с заявлением о возврате средств к туроператору, а в случае отказа направлять иск в суд. Специалисты управления Роспотребнадзора готовы оказать помощь в защите прав потребителей, для приема обращений открыта специальная горячая линия.