Москва. 28 мая. ИНТЕРФАКС - Сервисом онлайн-консультация по имущественно-земельным и жилищным вопросам через портал mos.ru воспользовались более пяти тысяч раз с момента запуска сервиса в октябре 2020 года, сообщила пресс-служба столичного департамента городского имущества.
"Возможность получить онлайн-консультацию по имущественно-земельным и жилищным вопросам появилась у пользователей портала mos.ru в октябре прошлого года. Если в 2020 году консультацией специалистов воспользовались чуть более 1,6 тысячи раз, то в этом году - уже более 3,4 тысячи", - заявил в пятницу заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Консультации проводятся по видеосвязи. Во время звонка пользователи могут показать специалистам департамента документы по своему вопрос (заранее их сфотографировав). В среднем чиновники проводят 44 онлайн-консультации в день по 20-30 минут.
Чаще всего (433 обращения) москвичи спрашивали об улучшении жилищных условий и о переселении по программе реновации (223 раза).
