5 октября. Interfax-Russia.ru - Билеты "Трансаэро" туда-обратно с началом перевозки до 15 декабря и окончанием после 15 декабря будут аннулированы, говорится в сообщении ПАО "Аэрофлот - российские авиалинии".
Пассажиры смогут оформить возврат денежных средств в полном объеме по месту приобретения билетов.
Также будут аннулированы все бронирования, "перевозка которых лежит после 15 декабря 2015 г". "Переоформление обратной даты вылета на более раннюю не допускается, так как продажа билетов полностью прекращена. Пассажиры с оформленными билетами с датой вылета до 15 декабря и возвращением после 15 декабря могут оформить возврат денежных средств в полном объеме. Возврат осуществляется по месту приобретения билетов", - говорится в сообщении "Аэрофлота".
В "Аэрофлоте" также отмечают, что подробная информация о правилах оформления заявки на возврат билетов, приобретенных на сайте "Трансаэро", изложена там же.
Возврат плательщику денежных сумм, уплаченных за перевозку на сайте авиакомпании, производится только через интернет на счет держателя банковской карты или иной электронный счет, с которого осуществлялась оплата. В случае приобретения билетов в офисах собственных продаж "Трансаэро" возврат будет осуществляться в соответствующих кассах авиакомпании. Возврат билетов, приобретенных в кассах и офисах собственных продаж авиакомпании в Москве, будет осуществляться в офисе продаж на Павелецкой площади. Кассы в аэропортах "Внуково" и "Домодедово", а также офис продаж на Зубовском бульваре возврат билетов не производят. В случае приобретения билетов в стороннем агентстве возврат билетов будет осуществляться по месту приобретения. Если билеты приобретались у туроператоров в рамках туристического пакета, необходимо обратиться в ту туристическую компанию, которая осуществила продажу продукта.
Как сообщалось ранее, перевозка пассажиров "Трансаэро" за рубеж должна была остановиться с 5 октября, а внутри РФ - с 15 октября. При этом гендиректор "Аэрофлота" Виталий Савельев отмечал, что перевозка пассажиров будет осуществляться обратно только из-за рубежа. Чуть позже "Аэрофлот" сообщил, что сроки перевозки продлены до 15 декабря по внутренним и международным маршрутам. В своих сообщениях ранее "Аэрофлот" и "Трансаэро" рекомендовали пассажирам сдавать билеты с вылетом после 15 декабря.