Изменений в работе "Капитал Тура" нет, утверждают в компании

18 ноября. Interfax-Russia.ru - Все подразделения туроператора "Капитал Тур" работают в штатном режиме, сообщается на сайте компании.

Вместе с тем, как сообщает Федеральное агентство по туризму РФ (Ростуризм), где накануне состоялось совещание в связи ситуацией, сложившейся вокруг компании "Капитал Тур", на базе ведомства создана оперативная межведомственная рабочая группа, деятельность которой курирует замглавы Ростуризма Евгений Писаревский.

В Ростуризме организована "горячая линия". Рабочая группа осуществляет свои действия в тесном контакте с руководителями компаний "Капитал тур" и "Инногарант", руководством Консульского департамента МИД РФ, дипломатических и консульских представительств России за рубежом, а также с руководством Росавиации. Главной целью всех предпринимаемых в оперативном порядке шагов является защита прав и законных интересов российских туристов, говорится в сообщении.

Как сообщалось ранее, в среду "Московский кредитный банк" сообщил о блокировании счетов туроператора "Капитал Тур" в связи с большой задолженностью. В результате этого российские туристы не смогли вылететь в страны отдыха, а часть россиян не смогла вернуться в Россию.

За границей по путевкам "Капитал Тур", согласно данным экспертов, находится не менее 10 тысяч человек, еще от 20 до 50 тысяч человек купили туры с датами вылета, как минимум, вплоть до февраля.

"Горячая линия" компании "Капитал тур": +7 (495) 980 5003 (телефон круглосуточной поддержки туристов); +7 (495) 980 5000 (Колл-центр, с 9.00 до 20.00).

"Клиентская зона" (2 этаж) для приема агентов открыта с 10:00 до 18:00.

"Горячая линия" компании "Инногарант": +7 (495) 234 4236

"Горячая линия" Ростуризма: +7 (495) 607 3477; +7 (985) 226 8271