Клиенты "Ланта-тур" в Таиланде по-прежнему сталкиваются с проблемами в отелях

30 января. Interfax-Russia.ru - Гостиницы Таиланда по-прежнему взимают деньги с клиентов "Ланта-тур вояж", в то время как с вылетами у них проблем не возникает, сообщил порталу "Интерфакс-Туризм" вице-консул посольства РФ в Бангкоке Павел Преснецов.

"Продолжаются случаи блокирования ключей от комнат, чтобы у туристов не было доступа к своим вещам, а также удержания паспортов и денег в гостиницах", - сообщил вице-консул.

По его словам, сейчас в Таиланде около 1,5 тыс. клиентов "Ланта-тур" (1 тыс. человек в Паттайе и 500 человек на Пхукете), и те или иные проблемы с гостиницами могут возникать у каждого из них.

"Консульство проводит переговоры с менеджментом отелей, чтобы они не брали с туристов полной стоимости проживания, а предоставляли скидки, как при работе туроператором", - сказал П.Преснецов. По его словам, договориться об этом, в частности, удалось с крупнейшим отелем Паттайи Ambassador.

Вице-консул отметил, что "Ланта тур" перечисляла деньги гостиницам по системе "последующей оплаты", поэтому отельеры хотят скомпенсировать свои убытки, осознавая, что деньги за туристов "Ланта-тур" до них вряд ли когда-нибудь дойдут (как было в ситуации с "Капитал Тур").