31 октября. Interfax-Russia.ru - В российском Союзе туриндустирии выразили надежду на то, что туроператор Brisco пойдет навстречу клиентам, пожелавшим отказаться от туров в связи с авиакатастрофой на Синае.
"Хочу вам сказать, что тут интересная возникла ситуация, потому что лично мне замдиректора этого оператора сказал по телефону, что они будут возвращать деньги полностью, а сейчас я вижу информацию в почте, которая мне пришла из холдинга, что аннуляция возможна, но по условиям договора, то есть с удержанием фактически понесенных затрат. То есть, сначала мы говорили, что они приняли абсолютно человеческое решение, с пониманием отнеслись к психологической реакции людей, а тут выясняется, что бизнес оказался на первом месте. Такие удручающие новости", - заявила в эфире телеканала "Россия 24" пресс-секретарь союза Ирина Тюрина
В союзе рекомендуют клиентам Brisco, желающим отказаться от ранее приобретенных туров, в первую очередь, обращаться к туроператору, который может предложить перенос даты или направления тура.
При этом И.Тюрина высказала предположение, что трагедия на Синае может спровоцировать торможение спроса на туры в Египет в ближайшие две-три недели.
"Не думаю, что очень мощное (воздействие на рынок окажет трагедия), особенно, если не будут в прессе инсинуации, связанные с ИГИЛ (организация, запрещенная в России). Будет наверняка психологическая реакция рынка, некое торможение спроса, по опыту оно продолжается, может две, недели - три максимум. Но вообще Египет самое продаваемое направление, самое доступное на рынке по деньгам, и сейчас еще пик сезона", - сказала она.
На борту разбившегося в Египте самолета компании "Когалымавиа" были клиенты туроператора Brisco.