8 июня. Interfax-Russia.ru - Около 4 млн услуг оказали москвичам социальные работники за период пандемии коронавируса, сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на встрече с сотрудниками социальной сферы в понедельник.
"За время действия временных ограничительных мер сотрудники центров социального обслуживания Москвы предоставили жителям города без малого 4 млн различных социальных услуг, более 470 тыс. из них - это заявки, поступившие на специально созданную горячую линию комплекса социального развития по вопросам COVID-19", - сказала Ракова.
"Нет ни одного направления соцзащиты, которого бы пандемия не заставила измениться, начиная с центров соцобслуживания, заканчивая стационарным учреждениями. Мы полностью трансформировали все механизмы работы", - добавила она.
Заммэра поздравила работников соцзащиты с профессиональным праздником. Участники встречи обменялись добрыми пожеланиями, а сотрудники соцзащиты рассказали о своей профессии, о том, как она изменилась во время пандемии и даже прочли стихи, посвященные своей работе.
День социального работника в стране отмечается уже в двадцатый раз. Из-за пандемии соцслужбы трансформировались, а нагрузка на сотрудников увеличилась. По словам Раковой, приходилось принимать экстренные решения, менять технологии и подходы, часто - жертвовать личными интересами ради интересов тех, кто находится под опекой соцслужб. Вице-мэр отметила профессионализм сотрудников, которым пришлось перестроить свою работу во время пандемии.
Ракова отметила, что впервые система соцзащиты столкнулась с необходимостью организовать обсервационные отделения, и сотрудники справились с этой задачей, перешли на новые технологии работы, благодаря чему удалось сдержать распространение инфекции. Многим учреждениям пришлось перейти на вахтовый метод работы.
Вице-мэр добавила, что учреждениям соцзащиты удалось снизить нагрузку с медицинских стационаров. Многим учреждениям пришлось перепрофилироваться, изменить подходы к работе, чтобы помощь, которая оказывалась до пандемии, сохранялся в полном объеме.
