Курск. 3 декабря. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - В Курске состоится открытие центра обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру "112", сообщает пресс-служба ГУ МЧС по Курской области.
Открытие намечено на 7 декабря 2013 года.
В мероприятии примут участие заместители губернатора Курской области Василий Зубков, Сергей Дюмин, глава администрации Курска Николай Овчаров, начальник Главного управления МЧС России по Курской области полковник внутренней службы Сергей Кададов и другие приглашенные гости.
В соответствии с техническим проектом система-112 должна иметь резервную линию, которая находится на базе центра обработки вызовов.
"Если по каким-либо причинам оборудование выйдет из строя, все сообщения автоматически будут поступать по резервной линии. Таким образом, такое решение полностью исключает потерю звонков с просьбой об оказании помощи, делает систему более надежной", говорится в сообщении.
В Центр обработки вызовов стекаются все сообщения по номеру "112" в Курской области. Он позволяет реализовать основной принцип концепции создания Системы-112 - принцип "одного окна". Сюда автоматически после третьего сигнала переадресовываются все звонки, не принятые на территориях районов по каким-либо причинам.
На протяжении времени действия Системы-112 в регионе отмечено сокращение в 2,5 раза время реагирования оперативных служб, служб жизнеобеспечения - в 4 раза. В связи с тем, что проблемные события в сфере ответственности ЖКХ занимают более 60% всех сообщений, Система-112 развернута дополнительно и в службах жилищно-коммунального блока, отмечается в сообщении.
Курская область выбрана пилотным регионом по развертыванию Системы-112. Государственные испытания системы намечены на конец декабря текущего года.
Обман на миллионы долларов: в Москве накрыли международную сеть мошеннических колл-центров