В декабре прошлого года банк "Возрождение" начал эмиссию таможенных карт "РАУНД" для осуществления таможенных платежей нового координатора таможенных карт ООО "Мультисервисная платежная система". Первым клиентом, выпустившим карты "РАУНД", стала компания LG. О преимуществах, перспективах развития и безопасности использования таможенных карт в интервью "Интерфаксу" рассказала начальник департамента корпоративного бизнеса банка "Возрождение" Ирина Семенова.
- Ирина Семеновна, почему именно банк "Возрождение" стал первым эмитировавшим карту "РАУНД" и расчетным центром новой системы?
- Таможенная карта – это не новый для нас продукт. Дело в том, что с 2008 года в банке "Возрождение" существовал аналогичный продукт "Таможенная карта "Зеленый коридор" другого координатора эмиссии таможенных карт. В таможенной платежной системе мы были и расчетным агентом, и банком-эмитентом и успешно продвигали данный продукт на рынок в течение трех лет. Наш банк работал по таможенным картам "Зеленый коридор" с такими крупнейшими клиентами, как "Аэрофлот, "Метро Кэш энд Кэрри", Хенде Моторс, Bosco, "Силовые машины", крупный брокер "Тандем", платиновый дилер Hewlett-Packard – "Бюрократ", фармацевтическая компания "Протек". Мы очень гордимся нашими клиентами. Таможенная карта "Зеленый коридор" и тогда уже была технологичным продуктом, а рынок таможенных платежей в целом очень интересный и перспективный.
С конца 2011 года карта "Зеленый коридор" прекратила работать. И практически целый год рынок ждал возвращения продукта, но этого так и не произошло. Параллельно «на рынке" работает другой координатор эмиссии ООО "Таможенная карта", поэтому клиенты могли использовать в своей работе карты данного координатора, но конкуренции среди координаторов не было. Через год на рынок таможенных платежей вышел еще один координатор эмиссии - это ООО "Мультисервисная платежная система", который выбрал банк "Возрождение" и предложил нам стать как банком-эмитентом, так и расчетным центром своей системы. Выбор был сделан, безусловно, с учетом большого опыта работы банка на данном сегменте рынка и репутации банка как оперативного, технологичного и надёжного партнера.
Конкуренция среди координаторов эмиссии карт есть, и конкуренция позволяет развивать услугу очень активно. Федеральная таможенная служба России поддерживает конкуренцию. Для рынка был большой стресс, когда закрылась система "Зеленого коридора". И то, что сейчас на рынке два координатора эмиссии, и то, что ФТС не применяет запретительных мер ни к новому, ни к старому координатору, это правильно, так как только рыночная конкуренция может обеспечить стабильность предоставления услуги и уверенность клиентов, а также разработки новых технологических решений. Сейчас каждый участник ВЭД должен для себя понять и выбрать решение в пользу технологичности.
- В чем преимущество таможенных карт "РАУНД"?
- Сейчас существует возможность для участников внешнеэкономической деятельности оплачивать платежи с помощью карты "РАУНД". Технологии сопоставимы и даже улучшены по сравнению с работой по картам "Зеленый коридор". Мы считаем, что карты "РАУНД" более продвинутые в технологических решениях. Наши клиенты, которые работали с таможенными картами "Зеленый коридор", очень ждали аналогичного продукта и для рынка выход нового координатора - это ожидаемое явление, а выход с улучшенным функционалом карт, благодаря новым технологиям – это приятная новость.
Таможенная карта "РАУНД" позволяет осуществлять безналичные денежные переводы по уплате всех видов таможенных платежей, в том числе оплачивать сборы за таможенное оформление, таможенные пошлины, налог на добавленную стоимость и акцизные сборы.
Картой очень удобно оплачивать таможенные платежи, практически также как покупки в супермаркете. Долгое время таможенные расчеты проводились с помощью перечисления денежных средств платежными поручениями. Это были авансовые платежи, то есть предварительная оплата. Так как клиенту не была известна конечная сумма платежей, суммы перечисления обычно были больше планируемых к оплате. Клиентам приходилось заранее перечислять средства на счет Федерального казначейства, чтобы быть уверенными, что когда груз придет, им хватит "зарезервированных" денег. Таким образом, клиенты отвлекали серьезные деньги из оборота. В то время как таможенная карта позволяет оплачивать платежи в режиме on-line. Схема такая: пришла партия груза, появляется таможенная декларация, точно рассчитывается на эту дату курс валюты и точно до рубля рассчитывается сумма таможенных платежей, тут же на таможенном посту стоит терминал и уполномоченный представитель оплачивает картой все необходимые платежи по декларации.
- Насколько это безопасный в использовании продукт?
- Карта содержит информацию о представителе компании - держателе карты, и о компании - плательщике. Этой картой можно оплатить только за данную компанию и только на таможенном посту. При совершении платежа запрос на авторизацию операции идёт в процессинговый центр координатора эмиссии. Таким образом, клиент полностью защищен от несанкционированных операций по карте или снятия наличных денежных средств со счета в банкоматах банков. Исключение делается для брокеров - если они входят в утвержденный список таможенных представителей, они могут платить за своих клиентов.
- Насколько проста система платежей?
- Система очень понятна и проста. Технически все очень просто, терминалы интуитивно понятны, но также и у таможенных инспекторов есть инструкция. Специалисты логистического сектора достаточно продвинутые пользователи.
Иностранные компании в свое время очень долго рассматривали работу нашей системы и пришли к тому, что в головных офисах согласовывали возможность работы с российским банком по этому продукту, так как он делает отчетность по таможенным платежам более прозрачной, а предоставление овердрафта позволяет исключить риски на российский банк.
- Сколько пользователей сейчас у этой услуги?
- В новой истории платежей по картам "РАУНД" мы провели тестовый платеж 14 декабря прошлого года с нашим давним клиентом – компанией LG, первый платеж по карте "Зеленый коридор" мы тоже делали с ними, для нас это своеобразный талисман.
За короткий период времени уже более 20 клиентов начали рассчитываться нашей картой, с момента старта тестового периода система подтвердила свою надежность в проведении платежей, и сейчас наши клиенты на тех постах, которые оснащены терминалами, полностью могут использовать карты "РАУНД". В настоящее время на 120 таможенных постах установлены платежные терминалы. За 2013 год все таможни России будут оснащены специальным оборудованием. Приоритет по установке оборудования отдается основным постам, где наиболее велик грузопоток, и по тем постам, на которых работали наши клиенты, использовавшие в работе таможенные карты "Зеленый коридор" и ждали возвращения данной услуги, ждали банк "Возрождение".
- Какой накоплен опыт у банка Возрождение в работе с Федеральной таможенной службой?
- У банка "Возрождение" большой опыт работы с участниками ВЭД. С 2008 года мы были лидерами по количеству и объему платежей, большое количество банков мы обслуживали как расчетный банк. По карте "Зеленый коридор" банк "Возрождение" был первым в системе по количеству клиентов. Наш банк обслуживал 480 клиентов, это серьезные клиенты со всей России и у всех наших клиентов существовало и остается преимущество в обслуживании. Каждый банк-эмитент должен держать остатки на своем корреспондентском счете в расчетном банке, и понятно, что многие банки перечисляют оптимальную сумму под расчеты своих клиентов. Но бывает период, когда у всех клиентов пик платежей и банку необходимо оперативно пополнить корреспондентский счет в расчетном банке, а это всегда занимает время. У расчетного банка нет такой необходимости, по сути, мы отвечает всем своим корреспондентским счетом. Поэтому в любое время, даже ночью, нет риска неоплаты платежа клиентом из-за отсутствия средств на счете расчетного банка.
Исторически банк "Возрождение" сотрудничает с Федеральной таможенной службой. Мы предоставляем гарантии по оплате таможенных платежей, по акцизным маркам – все эти продукты востребованы участниками рынка. Более десяти лет мы являемся уполномоченным банком по выдаче компаниям-участникам внешнеэкономической деятельности банковских гарантий в пользу ФТС. Банк включен в реестр кредитных учреждений, обладающих правом выдачи банковских гарантий уплаты таможенных платежей и налогов. Открытый лимит гарантий на банк "Возрождение" - 3,5 млрд рублей. По результатам 2010 года и 2011 года мы становились лауреатом конкурса лидеров внешнеэкономической деятельности "Таможенный Олимп" в номинации "Лучшее финансовое учреждение, оказывающее услуги в сфере таможенного дела". Мы очень гордимся этой наградой, это означает доверие государственных органов к качеству нашего обслуживания.
- Какие дополнительные сервисы или услуги банк может предоставить в дополнение к таможенным картам?
- Вместе с этой картой банк "Возрождение" открывает овердрафт клиентам, тем, кто проходит кредитную банковскую процедуру. Это очень удобно, позволяет грамотно использовать счет для расчетов. Причем однодневный овердрафт может быть беспроцентным, к примеру, если в понедельник прошла транзакция на таможенном посту за счет кредитного лимита, то клиент во вторник, увидев сумму своего платежа, списанного со счета, может восстановить лимит, и для него использование лимита будет бесплатным (начисление процентов по овердрафту начинается на третий день со дня осуществления транзакции по карте). Если же во вторник оплата не пройдет, то использование овердрафта происходит по рыночной ставке. Это позволяет оптимизировать денежные потоки наших клиентов.
Таким образом, карта РАУНД позволяет еще и пользоваться в работе дополнительным кредитным продуктом.
Но самое главное – координатор эмиссии таможенных карт ООО "Мультисервисная платежная система" выходит на рынок с новой услугой "Личный кабинет", которая позволит совершать дистанционную оплату таможенных платежей. Этот функционал будет доступен для клиентов, работающих с электронным декларированием. Большая доля документации для растамаживания грузов уже оформляется и передается дистанционно, но при этом для оплаты платежа все равно надо было ехать на пост. Теперь же электронное декларирование будет совмещено с электронной оплатой. Участники рынка очень ждут появления этой услуги. Мы планируем массовый запуск услуги в конце марта - начале апреля.
- Насколько сильна конкуренция между банками на рынке таможенных платежей?
- Конкуренция на этом рынке меньше, чем в других секторах. Если более 1000 банков кредитуют в России, то в эту систему входят обычно около 100 банков, а по картам "РАУНД" на сегодняшний день работает только банк "Возрождение". Позже подключатся и другие банки, но пока мы единственные. Банков-эмитентов будет много - в этом успех системы. В "Зеленом коридоре" было порядка 100 кредитных организаций, но при этом всего два расчетных банка. Что же касается именно банка "Возрождение", то нам особенно приятно, что многие наши партнеры остались верны нам и ждали, когда банк вернется на рынок таможенных платежей с картами. Верность клиентов не случайна - с банком всегда было удобно работать по таможенным картам, так как банк одновременно являлся и расчетным банком, и банком-эмитентом. Данное конкурентное преимущество сохраняется за нами и сегодня при работе с картами "РАУНД".
- Планируется ли внедрение таможенных карт для физических лиц?
- Мне кажется, что это будет удобно физическим лицам, но, наверное, в другой конфигурации продукта, и, скорее всего к этому направлению будут подключены другие банки-эмитенты.
- В свете создания на территории стран ЕВРАЗЭС Единого Таможенного союза, вырастет ли спрос и предложение на рынке таможенных карт?
- Знаю, что существует система таможенных расчетов в Казахстане, правда в другой разновидности. В настоящее время идут переговоры в Белоруссии и в Казахстане о том, чтобы внедрить единую систему, и я уверена, что рынком будет востребована единая система только с учетом единого таможенного пространства. Нам бы конечно хотелось, чтобы это была система и карта "РАУНД", которая позволит объединить всех участников рынка на всем таможенном пространстве.