Туризм для Мурманской области - развивающаяся отрасль экономики. Сейчас индустрии гостеприимства в регионе уделяется особое внимание: бизнес может получить федеральные и региональные преференции, субсидии, воспользоваться грантовой поддержкой. Как пандемия повлияла на турпоток Заполярья, что ожидает Териберку и Хибины, а также о предстоящем годе экотуризма в интервью "Интерфаксу" рассказал председатель комитета по туризму Мурманской области Александр Елисеев.
- Александр Васильевич, по вашим оценкам, как завершится 2021 год для Мурманской области? Удастся ли превысить "допандемийные" показатели?
- С точки зрения турпотока, 2019 год был самым позитивным - 451 тыс. туристов. Сильное падение произошло в 2020 году по объективным причинам - границы закрыты, новые серьезные ограничения, к которым мир еще не успел адаптироваться. В 2021 году мы видим, что по итогам третьего квартала достигли показателей турпотока 2020 года - 336 тыс. туристов. Надеюсь, что в четвертом квартале подберемся к показателям 2019 года. Уже в 2022 году мы увидим данные Росстата и поймем, кто к нам приезжал, откуда.
- Вы упомянули пандемию коронавируса - она дала какой-то урок туризму?
- В этот период мы смогли сконцентрироваться на качестве и сервисе, начать системно и комплексно решать вопросы инфраструктуры. Предприниматели воспользовались этой паузой, начали строительство, которое раньше откладывали из-за постоянного потока гостей. Хочу отметить, что даже с учетом пандемии наш региональный мониторинг выявил нетипичную картину для Мурманской области, которая традиционно ассоциируется с зимним путешествием: летом был высокий уровень загрузки объектов размещения.
Наша задача - расширение сезонности и географии отдыха. Заполярье имеет две точки прилета - это аэропорты в Мурманске и Хибинах, можно их комбинировать в своем путешествии. Можно совершить двухнедельное автопутешествие к краю земли с юга на север - через весь Кольский полуостров, подробный маршрут уже разработан и доступен на нашем туристическом портале.
- Следующий год объявлен годом экотуризма в Мурманской области. Что ждет туротрасль и гостей региона?
- На региональном Совете по туризму в сентябре было принято решение, что каждый год будет проходить под определенной эгидой. 2022 год - год экотуризма, 2023 - год активного туризма, 2024 год - год культурно-познавательного туризма, 2024 - год промышленного туризма, 2026 - год делового туризма. Это означает, что по конкретному виду туризма будут поставлены цели. В конце года мы посмотрим, удалось ли их добиться, а самые лучшие практики поддержим с помощью субсидий.
Год экотуризма предполагает создание и разработку экомаршрутов, поддержку субсидиями экологических проектов, создание экоматериалов для обслуживания туристов, продвижение экостиля в дизайне, экологический вектор в медиа, экособытия. Вскоре вместе с туроператорами и представителями природных парков определим конкретные направления работы на 2022 год. В частности, ООПТ разработают маршруты и туроператоры с ними ознакомятся для внедрения в свои предложения.
- Продолжая тему хрупкости северной природы, на ваш взгляд, как не допустить массового туризма на Крайнем Севере? Может ли высокая цена стать таким регулятором?
- В том числе, высокая цена. Мы стремимся не за количеством, а качеством, считая, что можно предлагать дорогой, но качественный продукт. Важно понимать, что турпоток должен быть организованным: организованные тропы, места для отдыха. Сейчас над сетью таких маршрутов работаем с дирекцией ООПТ Мурманской области.\Регулирование турпотока требует определенных норм. Сейчас я не вижу необходимости кого-то ограничивать, нужно лишь направить, предоставив инфраструктуру. В случае если турпоток начнет превышать какие-то нормы, будем принимать следующие решения.
- По данным Союза туриндустрии Мурманской области, в регионе около 250 "серых" гидов. Как решается вопрос их легализации?
- Подсчитать количество "серых" гидов, на мой взгляд, невозможно. Любой таксист может назвать себя гидом и пообещать экскурсию, а что он будет рассказывать - большой секрет. Наша задача - сориентировать гостей, где они могут получить достоверную, качественную информацию.
Да, федеральный закон об аттестации гидов вступит в силу летом 2022 года, однако мы пошли на опережение и уже в 2021 году наш туристско-информационный центр начал проводить региональную добровольную аккредитацию гидов. Это позволяет выйти в легальное поле, заявить о себе.
Кроме того, мы столкнулись с тем, что не все гиды имеют профессиональное образование. Чтобы решить этот вопрос, они начали обучение экскурсоведению для подтверждения своего профессионального опыта. Сейчас ведем диалог с научным сообществом, областным краеведческим музеем и музеем Северного флота, чтобы они подключились к обучению экскурсоводов.
- Какими вы видите перспективы Териберки? Популярное среди туристов село на берегу Баренцева моря будет преображаться? Появятся ли новые места размещения высокого уровня?
- Важным событием для Териберки в 2021 году стало создание природного парка. Чтобы начать отслеживать турпоток на этой территории, уже введена первая мера - регистрация на посещение ООПТ, пройти ее можно на сайтах Минприроды Мурманской области и туристического портала.
Для Териберки студия Артемия Лебедева разработала дизайн-код - свод правил и норм относительно внешнего вида зданий, сооружений, парковок, указателей, фестивальных конструкций, осветительных приборов. Его будут применять к новым объектам и тем, которые будут переделывать. Предполагаю, что зимой дизайн-код будет принят и станет требованием ко всем объектам. Важно, что до принятия дизайн-кода мы провели диалог с общественниками, бизнесом, туриндустрией, властями.
Что касается создания новых мест размещения, у инвесторов есть ряд проектов в Териберке, которые сейчас на стадии проработки, потому что нужно решить вопросы с земельными участками, электросетевой инфраструктурой. Надеюсь, что в ближайшее время мы услышим про конкретные проекты. Могу сказать, что интерес к Териберке проявляют гостиничные операторы "Азимут", Accor, а также несетевые инвесторы. Думаю, что в ближайшие годы в Териберке будет здоровая конкуренция, что, несомненно, повысит уровень и качество услуг.
- Как вы оцениваете перспективы Никеля и Ковдора? Эти территории, исторически связанные с промышленностью, могут получить туристическое развитие?
- Эти муниципалитеты очень разные, но у каждого есть понятная ему стратегия и концепция развития. Никель представил интересную концепцию туризма, и она заключается в развитии приключенческого туризма, ориентированного на активную молодежь, создании приключенческого курорта. Ковдор, я считаю, уже в 2022 году может активно участвовать в годе экотуризма. Они активно занимаются мифологизацией места и через экотропы раскрывают мифы о Гиперборее.
Мне кажется важным, что каждый муниципалитет выбирает определенный путь для себя. В итоге Мурманская область становится пазлом для туриста, который хочется собрать целиком.
- Хибины - общеизвестный горнолыжный курорт. Они могут удивить чем-то новым?
- Первое, что нам необходимо сделать - завоевать и подтвердить звание региона с самым продолжительным горнолыжным сезоном. В этом году в Хибинах заработала система искусственного оснежения, которая должна помочь в этом. Сейчас наш горнолыжный сезон насчитывает порядка 150 дней, наша цель продлить его до 180 дней - в идеале с конца октября по конец мая.
Надо заметить, что только что в Хибинах на вершине горы Айкуайвенчорр открылся уникальный ресторан, много лет существует комплекс "Снежная деревня", есть Snowbus, который позволяет увидеть красоты Хибинских гор, в том числе людям с ограниченными возможностями.
- Когда вы приехали в Мурманскую область в начале 2021 года, вы говорили о необходимости развития креативных направлений, приводили в пример крикотерапию. Что сейчас думаете о таких необычных направлениях туризма?
- Привлечение креатива в индустрию очень важно, это становится очень привлекательным для туристов. Что касается крикотерапии, то наши туроператоры уже реализуют это, создают традиции, чтобы на краю земли туристы кричали в сторону Северного Ледовитого океана - на удачу и исполнение желаний. У некоторых это уже стало частью программы экскурсии.
Сейчас я предлагаю туроператорам присмотреться к йокигассен - игре в снежки по правилам. Это понятная и традиционная игра на севере, но она экзотична для жителей других городов. Йокигассен может стать турпродуктом, чтобы при путешествии в Мурманскую область гости могли выбрать одно из нескольких мест, где на регулярной основе проходят игры. и можно прийти со своей командой или примкнуть к уже существующей. Люди играют в боулинг, пейнтбол. Почему бы не поиграть в снежки?
В Мурманской области проходят ретриты. Кроме того, есть запрос от индийских партнеров, которым интересны площадки для проведения йога-туров.
Создатели глэмпингов, к слову, очень ценят "дикие" места Мурманской области - без электричества, дорог, мобильной связи. Неоднократно слышал от них, что чем дальше, тем лучше. Есть туристы, готовые платить максимум денег за минимум цивилизации.
Вологодских перевозчиков будут штрафовать за нарушение расписания
Депутаты в Петербурге одобрили выплату зарплаты губернатору из федеральной казны
Беглов запретил работу в такси и доставке мигрантам в Петербурге до конца 2026г