10 ноября. Interfax-Russia.ru - WhatsApp-приемные в поликлиниках карельской столицы должны стать альтернативой перегруженным телефонным линиям, сообщил во вторник на онлайн-заседании правительства глава Карелии Артур Парфенчиков.
"Те коммуникации, которые мы сегодня установили, включая дежурства главных врачей, их заместителей по поликлиникам, они сегодня просто не справляются. Люди не дозваниваются, потому что одновременно звонит несколько десятков человек. Сегодня нужны дополнительные, любые коммуникации, которые могут позволить улучшить взаимодействие врача и больного", - сказал Парфенчиков во время трансляции заседания регионального правительства.
По его словам, в ситуации, когда за сутки в регионе выявляют больше 300 новых случаев коронавируса, необходимо снижать риски заражения медиков, в том числе, первичного звена. А для этого нужны новые способы двусторонней связи с пациентами.
Эту работу начнут с Петрозаводска, отметил министр здравоохранения Карелии Михаил Охлопков. В ближайшее время в поликлиниках города могут появиться специальные чаты в мессенджерах и соцсетях.
"Мы, наверное, будем делать WhatsApp-приемные для всех поликлиник города Петрозаводска. Это будет гораздо удобнее, это очень интерактивно, в режиме 24/7. Помимо того, это будут социальные сети - "ВКонтакте", Instagram и так далее", - заявил Охлопков во время онлайн-трансляции с заседания республиканского правительства.
По словам Парфенчикова, для работы в таких чатах нужно привлечь волонтеров из числа студентов медицинских и технических вузов и ссузов региона. Организовать эту работу должны Минобразования и Минздрав республики "в ближайшие дни".
По данным регионального оперштаба, за последние недели в Карелии ежедневно выявляют 80-100 случаев коронавируса, в то время как в начале осени фиксировалось около 30 заболевших. Всего с начала пандемии инфицированы 8,5 тыс. человек, зафиксирован 61 летальный исход.
