Жители Петербурга отмечали сбой в системе электронной подачи заявлений в 1 класс

Санкт-Петербург. 2 февраля. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Жители Петербурга не смогли без проблем, как обещали в Смольном, записать в воскресенье ребенка в 1 класс.

Как сообщили "Интерфаксу" родители детей в разных районах города, сайт государственных муниципальных услуг, где нужно было подавать заявления, не работал с 9:00 мск воскресенья.

По словам собеседников агентства, несмотря на постоянные попытки обновить сайт, он оставался недоступным до 14:00 мск. Безуспешно пытавшимся подать заявление в электронной форме родителям пришлось идти в районные Многофункциональные центры предоставления госуслуг и стоять в очередях. При этом, по информации родителей из Центрального района, здесь очередь в МФЦ можно было пройти за полчаса. В то же время, в "спальном" Калининском районе очередь была значительнее, "доходило до конфликтов".

В комитете по образованию Петербурга "Интерфаксу" сообщили, что портал, на котором можно было податься заявление, "работал с перебоями, начиная с 9:00 мск".

"Однако к 13:10 мск его работа была восстановлена. По состоянию на 14:00 мск через него было подано 32,5 тыс. заявлений", - сказал собеседник агентства.

Он подчеркнул, что каждое заявление, как и полагается, будет рассмотрено в индивидуальном и установленном порядке.

Слова недовольства жители Петербурга активно публикуют в социальных сетях. По данным СМИ, фиксировалось до 10 млн запросов к сайту государственных муниципальных услуг, причем не только из Петербурга, но и из других стран. При этом система подачи заявлений через Многофункциональные центры имела резервные возможности и не пострадала в результате большого количества запросов.

Ранее заместитель председателя городского комитета по образованию Ирина Асланян сообщала, что в этом году заявления от родителей ждут только в электронном виде. При этом оформить и отправить их можно как с домашнего компьютера, так и в многофункциональных центрах по предоставлению госуслуг.

"Мы бы хотели, чтобы у родителей не были ни страхов, ни сомнений, что все пройдет, как нужно, в нормальном режиме. Стояние в очереди у школ - это даже не вчерашний, а позавчерашний день. Сегодня нами делается все для удобства родителей", - подчеркивала И.Асланян на пресс-конференции.

Директора ГКУ "МФЦ" Константин Марков отмечал, что 1 февраля на прием заявлений в школы будут работать все 1 тыс. 10 окон городских центров госуслуг. При этом жителей города, которые обратятся за получением другой услуги, в этот день будут принимать после 14:00 мск. Это сделано для того, чтобы предотвратить появление серьезных очередей из родителей будущих первоклассников, добавил К.Марков.

В Петербурге с каждым годом растет количество первоклассников. В 2012 году в первый класс пошли 39,7 тысяч малышей, в 2013 году - 41 тысяча, в прошлом - 42 тысячи. В текущем году предполагаемое количество первоклассников составляет 45 тысяч человек.