Санкт-Петербург. 19 апреля. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - В России пока отсутствуют правовые нормы, регламентирующие деятельность коллекторских агентств, заявила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Петербургу Галина Герцева на пресс-конференции в четверг в информационном агентстве "Интерфакс Северо-Запад" в четверг.
"Коллекторские агентства подменяют действия судебных приставов. Они находятся во внеправовом поле. Зачастую к нам обращаются граждане, которые жалуются на угрозы их жизни и здоровью от этих агентств", - сказала она.
По словам Г.Герцевой, все обращения граждан на незаконные действия коллекторов перенаправляются в полицию. По ее данным, за последнее время в органы ГУ МВД было направлено 13 таких заявлений.
В свою очередь генеральный директор московского "Центра развития коллекторства" Дмитрий Жданухин посетовал, что в профессиональном сообществе коллекторов, к сожалению, присутствуют недобросовестные компании.
"Некоторые коллекторские агентства переходят границу разумного и вместо консультирования начинают воздействовать психологически", - сказал он.
Учредитель "Агентства правовой и финансовой безопасности" Павел Бородкин, между тем, отметил, что рынок коллекторских услуг, несмотря на трудности, все-таки уже прошел первичную стадию становления.
"Рынок уже сформировался. Сейчас уже работает несколько десятков агентств. Банки уже научились работать с коллекторами в рамках правового поля", - сказал он.
Он добавил, что коллекторы часто консультируют должников на предмет возврата долгов, юридических нюансов, договариваются с банками о реструктуризации и ведут переговоры относительно штрафных санкций.
Дистанционное обучение и новые ограничения по COVID-19 вводят для детей в регионах Северо-Запада
Пляж Петропавловской крепости в Петербурге закрыли почти на два года