Санкт-Петербург. 27 апреля. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Северо-Западный банк Сбербанка отмечает возрастающий интерес к ипотечному кредитованию в регионах присутствия, сообщил председатель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк Виктор Вентимилла Алонсо в ходе пресс-конференции в информационном агентстве "Интерфакс Северо-Запад"в понедельник.
"По потребительскому кредитованию мы видим сокращение потока клиентов в отделения банка в связи со сложившейся обстановкой. Однако в удаленных каналах активность по потребительским кредитам находится на стабильно высоком уровне. По ипотечному кредитованию мы наблюдали рост заявок и выдач на 20% по итогам марта, далее в течение первых двух недель апреля произошло снижение спроса, на последней неделе мы отмечаем рост заявок по ипотеке", - сказал он.
По его словам, реструктуризация кредитов, выданных ранее, не дает снизиться общему объему кредитования. Сбербанк получил более 7 тыс. заявок на реструктуризацию кредитов юридических лиц в СЗФО в рамках собственной антикризисной программы для бизнеса. Положительное решение получили около 5 тыс. заявок и уже проведена реструктуризация более чем по 3,4 тыс. договоров. Объём реструктуризации превысил 17,5 млрд рублей. Высокий спрос на реструктуризацию Северо-Западный банк фиксирует по компаниям сферы перевозок и индустрии розничной торговли непродовольственными товарами, их доля от общего количества заемщиков в отрасли 14% и 23% соответственно.
"По физлицам все будет зависеть от того, как быстро мы выйдем из карантинных ограничений, если быстро, то прогноз положительный", - сказал председатель.
Алонсо отметил, что корпоративный портфель кредитов пока не снизился. По его словам, у предприятий пока нет большого запроса на инвестиционное кредитование. "Мы не зафиксировали существенного падения портфеля в марте и апреле текущего года. На будущее, в условиях неопределенности, делать прогнозы еще рано. Все будет зависеть от состояния экономики и результатов реализации мероприятий по поддержке бизнеса. Со своей стороны банк сделает все необходимое для сохранения бизнеса наших клиентов", - уточнил Алонсо.
Так, например, на днях Северо-Западный Сбербанк открыл СХПК "Нижне-Кулое" в Верховажском районе Вологодской области в кредитную линию в 120 млн рублей для строительства крупнейшего в районе животноводческого комплекса.
Кроме того, в Северо-Западном банке не наблюдают оттока капитала с счетов физических лиц. "Когда были первые скачки курсов валют и объявление о 13% налоге на вклады, то был небольшой отток. Сейчас ситуация выровнялась, никакой паники мы не видим", - сказал Алонсо.
По словам председателя Северо-Западного Сбербанка, банк не будет сокращать сеть отделений в СЗФО, а также не будет проводить сокращений персонала. "У нас все отделения работают на 100% и мы не планируем сокращать сеть. Также не планируем сокращать персонал", - сказал он, уточнив, что "пока не планируем также набирать новых сотрудников".
Алонсо отметил, что режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на сайте www.sberbank.ru в разделе "Отделения и банкоматы". "Обращаем внимание, что корпоративные клиенты могут воспользоваться в отделениях банка всеми основными услугами для бизнеса", - сказал он.
Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.
"Мы предпринимаем все необходимые меры по противодействию распространения вируса, тщательно соблюдаются санитарные нормы, наши отделения постоянно убираются, дезинфицируются, проветриваются. Все сотрудники выходят на работу только здоровыми; те, у кого обнаруживаются симптомы респираторных заболеваний (насморк, кашель), отправляются на больничный и под наблюдение врачей. Вся наша сеть отделений работает в штатном режиме", - сказал Алонсо.
Кроме того, у Сбербанка большой резерв сотрудников, которые работают в других каналах и хорошо знают продукты и сервисы банка. "Эти сотрудники могут быть в случае необходимости для усиления обслуживания клиентского потока перенаправлены на работу в отделения", - сказал он.
Северо-Западный банк Сбербанка присутствует на территории всех 11 субъектов Северо-Западного федерального округа РФ.
