Интеграция UDS и Ozon Доставки: как запустить свой интернет-магазин с доставкой через сеть ПВЗ

© Пресс-служба UDS

Компании UDS программа лояльности и Ozon Доставка объединились, чтобы создать принципиально новые возможности для электронной торговли. Интеграция позволяет селлерам открывать полноценные интернет-магазины на базе UDS, по-прежнему используя логистику Ozon для доставки товаров.

Коллаборация стала возможной благодаря открытости маркетплейса. Решение Ozon предоставить свою инфраструктуру для внешних площадок стало важным шагом навстречу малому и микробизнесу, а также всей индустрии онлайн-торговли.

Как работает коллаборация UDS и Ozon Доставки

Механика интеграции UDS и Ozon Доставки достаточно простая. Сначала продавец создает интернет-магазин на платформе UDS и подключает его к своему личному кабинету Ozon. После этого товары, уже размещенные на маркетплейсе, можно импортировать на новую витрину интернет-магазина буквально в один клик.

На уровне взаимодействия компаний происходит четкое распределение ролей:

• Ozon Доставка берет на себя транспортировку и выдачу товаров.
• UDS обеспечивает функционирование магазина и маркетинговые инструменты для удержания клиентов и стимулирования повторных продаж.

После подключения бизнес получает собственный магазин, где управляет ассортиментом и ценами, а также выстраивает прямую коммуникацию с покупателями. Логистическая часть остается на стороне Ozon. Предпринимателю не нужно отдельно организовывать хранение, доставку или искать сторонние сервисы.

Для клиента сценарий покупки остается привычным. Он делает заказ в интернет-магазине бренда, выбирает подходящий пункт выдачи Ozon и забирает посылку по штрих-коду из приложения, как при стандартной покупке на маркетплейсе.

«Собственный бренд и формирование базы лояльных клиентов — это фундамент устойчивого роста в e-commerce. Наша интеграция с Ozon Доставкой дает предпринимателям уникальное преимущество: возможность объединить технологичные инструменты UDS для прямых продаж с одной из самых развитых логистических сетей страны. Теперь селлерам доступна независимая торговая площадка, где можно прокачивать лояльность покупателей и выстраивать с ними прямую коммуникацию, при этом делегируя все процессы хранения и доставки заказов профессионалам из Ozon», — отмечают в UDS.

В итоге у продавца появляется гибридный инструмент продаж, который помогает продвигать собственные каналы и увеличивать аудиторию, не отказываясь от удобной доставки через сеть ПВЗ Ozon и пользовательских привычек своей аудитории.

Что дает бизнесу интеграция UDS и Ozon Доставки

С запуском интеграции бизнес продолжает работать с мощной логистической системой Ozon, которая насчитывает более 83 000 ПВЗ по всей стране, и одновременно получает механизмы для продвижения своих каналов продаж.

У селлера появляется интернет-магазин, который можно развернуть сразу в нескольких форматах: в вебе, Telegram-боте, Max и приложении UDS. На каждой из этих платформ присутствует разная аудитория, поэтому бизнес может охватывать больше клиентов и предлагать им удобный формат взаимодействия.

Предприниматель получает возможность работать с клиентской базой и выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией. В его распоряжении появляется:

• Гибкая система лояльности, которая позволяет предпринимателю настраивать бонусную систему и управлять поведением клиентов.
• Пуш-рассылки с важными напоминаниями.
• Статистика и анализ пользовательского поведения.
• Возможность собирать отзывы после покупки.

При этом бизнес охватывает многомиллионную аудиторию маркетплейса — 65 млн пользователей, которые привыкли заказывать онлайн и забирать покупки в ПВЗ Ozon. Знакомый способ доставки значительно повышает вероятность заказа.
Дополнительные плюсы появляются и в маркетинговых активностях, особенно в рамках рекламы. Пользователи переходят не на общую витрину маркетплейса, а в интернет-магазин бренда. Аудитория, пришедшая с рекламы, автоматически оцифровывается и попадает в клиентскую базу.

Интеграция также гибкость в ценовой политике. Предприниматель может задавать цены товаров ниже или выше чем на Ozon, запускать специальные акции и скидки для разных сегментов аудитории. Растет и оборачиваемость товаров. Заказы могут уходить как с собственного склада предпринимателя, так и со склада Ozon сразу.
Для самих покупателей интеграция тоже приносит пользу. Они сохраняют привычный сценарий оформления и получения заказов через пункты выдачи Ozon, но получают новые преимущества от программы лояльности бренда: бонусы, персональные предложения, возможность накапливать баллы. Их покупки становятся еще выгоднее, что мотивирует возвращаться и поддерживать постоянный контакт с магазином.

Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в Мax