Первый бот-помощник в жилищной сфере заработал в России

Москва. 9 ноября. ИНТЕРФАКС-НЕДВИЖИМОСТЬ – Виртуальный помощник в жилищной сфере заработал впервые в России, сообщила пресс-служба ДОМ.РФ.

"Первый в стране универсальный бот-помощник в жилищной сфере, который умеет мгновенно отвечать на вопросы пользователей о законодательном регулировании, льготах и мерах господдержки при приобретении или строительстве жилья, заработал в России", - говорится в сообщении.

Бот создали в Аналитическом центре ДОМ.РФ.

По словам директора Консультационного центра института развития Михаила Ковалева, бот может помочь в оформлении документов, а также правильно направить по этапам прохождения процедур с недвижимостью.

"В случае, если система не даст искомое или пользователь будет испытывать трудности при формулировании запроса, бот всегда может перевести разговор на специалиста колл-центра", - пояснил руководитель Аналитического центра ДОМ.РФ Михаил Гольдберг.