24 декабря. Interfax-Russia.ru - Записаться к врачу, получить результаты теста на коронавирус и проконсультироваться по ряду вопросов о COVID-19 смогут с февраля будущего года жители Хакасии с помощью создаваемого в республике контакт-центра, сообщает пресс-служба регионального Минздрава в четверг.
Центр будет создан на базе республиканского медицинского информационно-аналитического центра и начнет работу с 1 февраля 2021 года после решения организационных вопросов.
"Планируется, что в центре будет работать 20 операторов. Преимущество в трудоустройстве отдадут специалистам, имеющим медицинское образование. В контакт-центр также автоматически будут перенаправляться звонки от номеров 103, 112 и медорганизаций, при условии, если там не возьмут трубку. В случае, если жителю не ответят и по номеру 122 в регионе, то звонок автоматически переадресуется в федеральный контакт-центр", - говорится в релизе.
Специалисты центра в числе прочего будут консультировать по вопросам вакцинации от COVID-19, смогут вызвать врача на дом и сообщат, с помощью каких сервисов можно получить результаты анализов на коронавирус, а также помочь в оформлении жалоб на плохую медпомощь или отказ в ее оказании.
По данным на четверг, за сутки от коронавируса в Хакасии скончались семь человек, выявлено 178 случаев заражения. За период пандемии в республике зафиксировано 16 тыс. 378 случаев заражения коронавирусом.
