Сибирь / Новости 8 июля 2013 г. 15:52

Фирма, из-за которой 20 туристов не смогли отправиться из Новосибирска в Испанию, пообещала возместить убытки

Новосибирск. 8 июля. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Индивидуальные варианты перелета к месту отдыха предложил московский туроператор SUNMAR 20 туристам, которые не были допущены на рейс UT 5243 Новосибирск-Барселона в аэропорту "Толмачево" из-за отсутствия паспортов с визами, сообщила в понедельник агентству "Интерфакс-Сибирь" туристка Ирина Качевская.

"Мне с семьей предложили вылет завтра утром из Кемерово в Барселону. Поздно вечером наше турагентство обещало предоставить автобус. Паспорта с визами я самостоятельно забрала в офисе в Новосибирске", - рассказала собеседница агентства.

По ее словам, представители турфирмы SUNMAR также предложили туристам альтернативные варианты доставки к месту отдыха: например, заменить отпуск в Испании Турцией, а также долететь до курорта за свой счет.

"Не могу ручаться за остальных, но мне пообещали возместить стоимость потерянных дней отдыха", - отметила И.Качевская.

20 туристов из разных городов Сибири, в том числе семь детей, не смогли улететь в понедельник утром из новосибирского аэропорта "Толмачево" в Испанию, так как туроператор забыл отправить им паспорта с визами. За двухнедельные путевки и визы туристы заплатили от 45 до 240 тыс. рублей.