Сибирь / Новости 2 февраля 2012 г. 08:48

"Кузбассэнерго" открыло круглосуточную "горячую линию" для потребителей

Барнаул. 2 февраля. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - ОАО "Кузбассэнерго" (ТГК-12) открыло постоянную круглосуточную "горячую линию" для населения и организаций-потребителей.

Согласно сообщению компании, линия открыта "в целях надежного прохождения предприятиями ОАО "Кузбассэнерго" осенне-зимнего периода, качественного снабжения потребителей тепловой энергией и обеспечения обратной связи с жителями".

Как пояснила агентству "Интерфакс-Сибирь" пресс-секретарь барнаульского филиала компании Екатерина Страхова, диспетчерские службы будут круглосуточно принимать звонки о возможных порывах на сетях, о снижении из-за этого температурного режима на предприятии, в организации или жилом помещении. Причины проблем иного характера жители смогут узнать в управляющих компаниях.

"По сигналу потребителей сотрудники "Кузбассэнерго" будут выезжать на место, выяснять причины и устранять возможные сбои в работе теплоснабжения, возникшие по причине порыва или повреждения трубопровода", - сказала Е.Страхова.

В состав ТГК-12 входят 6 электростанций в Кемеровской области и 3 электростанции в Алтайском крае. Установленная электрическая мощность составляет 4 тыс. 500,2 МВт, тепловая - 8 тыс. 904,5 Гкал/час.