Чита. 17 февраля. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - ОАО "ТГК-14" в 2009 году планирует израсходовать 72 млн рублей на обслуживание заявок потребителей, связанных с перебоями тепло-и водоснабжения, сообщили агентству "Интерфакс-Сибирь" в пресс-службе компании.
Для удобства обслуживания в Чите на базе диспетчерской службы Читинского энергетического комплекса - филиала ОАО "ТГК-14" создан Единый информационный центр по обслуживанию потребителей.
"Операторы центра будут регистрировать и обрабатывать все обращения, и в течение нескольких минут заявка будет передаваться на теплоучастки. В свою очередь, мастера теплоучастков будут информировать операторов центра о принятых мерах", - говорится в сообщении.