В Красноярском крае с авиакомпании взыскали 30 тыс. рублей в пользу женщины-инвалида, оставленной в самолете в аэропорту "Внуково"

Новосибирск. 21 мая. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Минусинский городской суд удовлетворил иск Абаканского транспортного прокурора к ОАО "Владивосток Авиа" о взыскании с авиакомпании морального вреда в размере 30 тыс. рублей в пользу пассажира-инвалида, оставленного в салоне самолета в пункте назначения.

Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщает, что жительница Минусинска, инвалид 1 группы, страдающая полной парализацией ног, приобрела авиабилет на рейс авиакомпании "Владивосток Авиа" Абакан - Москва для проведения срочной операции в НИИ нейрохирургии им Н.Н.Бурденко по направлению министерства здравоохранения Красноярского края.

В аэропорту "Внуково" после выхода всех пассажиров из воздушного судна, высадка маломобильного пассажира не была произведена, экипаж покинул самолет, началась техническая уборка воздушного судна.

"Имея тяжелый диагноз, перенеся 7-часовой перелет, женщина вместе с мужем, сопровождавшим ее во время полета, провели в ожидании спецмашины для маломобильных пассажиров еще 1 час 40 минут", - говорится в сообщении.

Пытаясь самостоятельно защитить свои права, женщина составила претензию по поводу ее ненадлежащего обслуживания.

За причиненные неудобства ОАО "Владивосток Авиа" предложило компенсацию в виде ордера различных сборов на сумму 1 тыс. рублей, который уменьшит стоимость авиабилета при его приобретении в будущем.

"Кроме того, в ответе на претензию было указано, что задержка ее высадки из самолета произошла не по вине авиакомпании", - говорится в сообщении.

Между тем, прокурорской проверкой установлено, что согласно действующему законодательству, правилам авиакомпании "Владивосток Авиа" именно перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения, обеспечив выход из воздушного судна, доставку в здание аэровокзала.

"Перевозчик вправе передать обязанности иному лицу, осуществляющему деятельность по обслуживанию пассажиров, при этом являясь ответственным за его действия либо бездействие перед пассажиром", - напоминает надзорное ведомство.

Абаканский транспортный прокурор, посчитав, что принятое ОАО "Владивосток Авиа" решение несоразмерно перенесенным пассажиром физическим и нравственным страданиям, не компенсировало причиненный ей моральный вред, в связи с чем обратился с иском в суд.

"Судом исковые требования прокурора о взыскании с ОАО "Владивосток Авиа" морального вреда в пользу пассажира удовлетворены. С авиакомпании в пользу инвалида взыскан моральный вред в размере 30 000 рублей", - сказано в сообщении.