В правительстве Новосибирской области создана группа оперативного реагирования

Новосибирск. 18 октября. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Власти Новосибирской области сформировали особую структуру, которая призвана оперативно принимать решения по обращениям граждан, поступающим в администрацию губернатора Новосибирской области и регионального правительства, в том числе по "горячему телефону".

Пресс-служба областного правительства сообщает, что группа создана при комитете по работе с обращениями граждан - общественной приемной губернатора области.

"Также в числе основных задач группы - выполнение поручений губернатора области, первого заместителя и заместителей губернатора по результатам личного приема граждан", - говорится в сообщении.

В пресс-релизе со ссылкой на председателя областного комитета по работе с обращениями граждан Ирину Покровскую сообщается, что похожая структура действует при общественной приемной губернатора с 2004 года, 2-3 раза в месяц ее специалисты выезжают в районы области по обращениям граждан.

"Обновленную группу выгодно отличает то, что в ее составе будут работать специалисты всех министерств, что позволит ускорить и упростить работу с обращениями граждан, люди смогут напрямую общаться с нужными им специалистами", - говорится в сообщении.

Кроме того, при создании этой группы сделан акцент на оказание помощи социально-необеспеченным слоям населения, людям, оказавшимся в трудной ситуации.

В состав группы оперативного реагирования вошло почти 30 специалистов всех министерств областного правительства, возглавляет группу заместитель председателя комитета по работе с обращениями граждан - общественной приемной губернатора области Игорь Баранов.