Новосибирск. 14 марта. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Единая круглосуточная информационно-справочная служба по вопросам похоронного дела создана в Новосибирске, сообщает пресс-служба мэрии в четверг.
"Основные задачи операторов "печального телефона" - разъяснять права и обязанности в организации погребения, информировать население о порядке организации погребения, о социальных льготах, предусмотренных для различных категорий граждан", - говорится в сообщении.
Помимо этого, сотрудники службы будут консультировать позвонивших об общественных кладбищах Новосибирска, крематориях, церквях и мечетях, предоставлять информацию о режиме их работы, адреса, контакты.
Также по телефону справочной можно будет узнать адреса и телефоны специализированных служб города, оказывающих услуги по погребению в Новосибирске.
"В задачи сотрудников службы также входит прием от населения сообщений, предложений по улучшению качества предоставляемых ритуальных услуг, их обработка и анализ", - отмечает пресс-служба.
Как уточнили агентству "Интерфакс-Сибирь" в пресс-службе, Новосибирск стал вторым городом в России после в Перми, в котором существует горячая линия по "похоронным вопросам". В круглосуточном режиме она начнет работать уже в апреле.