Абоненты оператора Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка по короткому номеру 900.
Сервис был реализован в 2015 году для абонентов крупнейших российских операторов сотовой связи - МТС, Билайн и Мегафон.
"С подключением Tele2 более 95% пользователей мобильной связи могут звонить в Сбербанк по номеру 900. Короткий номер для звонка оказался востребованным клиентами: треть всех вызовов в контактный центр проходят через номер 900, и от месяца к месяцу эта цифра растет, - отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. - Мы продолжаем подключать новых сотовых операторов к нашему сервису".
Номер 900 - короткий номер SMS-сервиса "Мобильный банк", с которого клиенты получают SMS от Сбербанка. Также в контактный центр Сбербанка можно позвонить по телефону 8-800-5555550.
Контактный центр Сбербанка ежедневно обрабатывает 350 тысяч звонков. В шести подразделениях центра, которые охватывают всю Россию, круглосуточно работают 5 тысяч человек.
Материал публикуется на коммерческих условиях. Агентство "Интерфакс-Сибирь" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.