Красноярск. 18 февраля. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Объем кредитного портфеля частных лиц Восточно-Сибирского банка Сбербанка России (ВСБ) в 2008 году превысил 50 млрд рублей, что превышает показатель предшествующего года на 33%, сообщила председатель ВСБ Юлия Айзуп на пресс-конференции в среду в пресс-центре "Интерфакс-Сибирь" в Красноярске.
"В кредитном портфеле физических лиц порядка половины портфеля - кредиты на жилье и ипотеку. Несмотря на кризисные явления в экономике, мы не сократили программы финансирования наших частных клиентов. Мы продолжаем финансировать клиентов и на долевое строительство, и на жилище, работает автокредитование, образовательный кредит и кредит на неотложные нужды", - пояснила она.
По ее словам, в настоящее время доля банка на рынке вкладов составляет более 63%, по ссудной задолженности частных клиентов доля составляет 48,9%, юридических лиц - 44%.
В 2008 году банк принял меры по оптимизации рабочего времени.
"Есть система навигации, клиент знает, к какому окну надо подойти. Мы ушли от обеденных перерывов, теперь у нас из семи окон пять работать будут всегда. Мы сделали специализацию кассы, чтобы клиенты не ждали - касса может подстраиваться под то, какие операции на текущий момент более востребованы. Мы достаточно сильно сократили бумажный документооборот. Все эти процедуры нам дали примерно 30% высвобождения времени сотрудников, которое мы направили на консультации с клиентами", - отметила Ю.Айзуп.
В 2009 году банк не планирует сворачивать программы.
"В 2009 году мы будем развертывать производственную систему Сбербанка, будем поддерживать крупнейшие отрасли экономики, кредитный портфель собираемся наращивать, по физическим лицам ожидаем достаточно много новых программ, и также для малого бизнеса", - сказала председатель банка.
Как сообщил в ходе пресс-конфереции первый заместитель председателя правления Восточно-Сибирского Сбербанка Вячеслав Красников, количество неплательщиков по кредитам банка незначительно.
"Количество неплатежеспособных должников у банка достаточно мало. Кроме того, у нас есть контрольные показатели по просрочке: общее количество неплательщиков составляет не более 1% - это и по сумме, и по количеству. Что касается реструктуризации проблемных долгов - у банка существует программа, по которой мы принимаем у должников заявления, где они пишут, почему, собственно, это произошло, и работая с ними, банк принимает решение, пойти ли на реструктуризацию. Общий объем ссудной задолженности - около 50 млрд рублей", - отметил он.