Сочи стал самым популярным курортом России - не только летним, но и зимним. Если еще несколько лет назад в межсезонье город оставался без туристов, а горные курорты снижали цены на места размещения в десять и более раз, то сегодня курортная "столица" России круглогодично отмечает рост потока отдыхающих, несмотря на угрозу распространения коронавирусной инфекции. О развитии курорта "Интерфаксу" рассказал заместитель главы администрации Сочи Владимир Пушкарев.
- Владимир Иванович, давайте сразу поговорим о том, как работает и живет город-курорт Сочи в условиях режима повышенной готовности на фоне пандемии? Какие меры принимают власти для безопасности горожан и отдыхающих в рамках борьбы с коронавирусной инфекцией?
- Сегодня в условиях сложной санитарно-эпидемиологической обстановки произошло переформатирование работы всей санаторно-курортной и туристской отрасли Сочи. Это коснулось и мероприятий, которые проводились в рамках подготовки к зимнему сезону. Многие сочинские санатории и отели начали подготовку к работе в новых условиях заранее. Было закуплено оборудование для дезинфекции, средства защиты для персонала и гостей, разработаны новые внутренние регламенты уборки и обработки номеров, внесены коррективы в работу служб питания, служб приема и размещения с учетом соблюдения требований социальной дистанции.
В настоящий момент все объекты размещения курорта при заселении гостей соблюдают обязательный комплекс мер: проводят термометрию гостей при въезде на территорию, организовали зонирование с учетом соблюдения требования социальной дистанции, установили защитные экраны на стойках приема и размещения, обеспечили сотрудников масками и перчатками. Также во всех гостевых зонах расположено оборудование для дезинфекции и средства защиты.
С уверенностью можно сказать, что меры, принимаемые губернатором Краснодарского края Вениамином Кондратьевым и администрацией Сочи, позволят обеспечить контролируемую эпидемиологическую ситуацию в городе и сделать зимний курортный сезон эффективным и безопасным. Однако многое зависит от самих гостей – соблюдать социальную дистанцию и носить маски в помещениях, в общественном транспорте и на улице в местах массового скоплению людей должны все.
- Какие дополнительные мероприятия безопасности проводятся на объектах транспорта: в аэропорту, железнодорожном вокзале, автовокзале?
- На объектах транспорта Сочи принимают дополнительные меры санитарно-эпидемиологической безопасности. В преддверии новогодних каникул и старта горнолыжного сезона в аэропорту устанавливают оборудование для ультрафиолетового обеззараживания багажа. На железнодорожной станции Сочи откроют вторую половину досмотрового павильона. А в городских автобусах пассажирам выдают маски.
В аэропорту и на железнодорожных станциях размещена визуальная и звуковая информация о действующих на территории города ограничениях. С целью недопущения распространения коронавирусной инфекции проводится обязательная бесконтактная термометрия всех входящих в терминалы пассажиров.
На территории всех транспортных узлов Сочи есть санитайзеры, которыми можно воспользоваться для дезинфекции рук и мобильных устройств. Увеличена частота санитарных обработок помещений. Особое внимание клининговые службы уделяют поверхностям, с которыми чаще всего контактируют граждане.
Для контроля температуры тела в аэропорту на всех входных точках в здание аэровокзала используется поточный автоматизированный метод термометрии. Данные тепловизора выводятся на монитор оператора. Нормальная температура тела подсвечивается зеленым, повышенная – красным.
На станции Сочи перед входом в вокзал звучит объявление о необходимости соблюдения масочного режима на территории города. В досмотровом павильоне работают мобильные бригады, которые предупреждают пассажиров при прохождении досмотра о необходимости использовать маски в вокзальном комплексе. В местах массового скопления людей на территории вокзала установлены санитайзеры и оборудованы специальные контейнеры для сбора использованных масок и перчаток. В дальнейшем они утилизируются в строгом соответствии с санитарными нормами.
На территории города-курорта Сочи функционирует семь автотранспортных предприятий. Ежедневно на линию выходит более 800 автобусов, при этом каждое транспортное средство в обязательном порядке проходит предрейсовую дезинфекцию. Особое внимание уделяется состоянию здоровья водителей. Помимо стандартных процедур медицинского осмотра, каждый из них проходит термометрию. В городе Сочи ежедневно работают мониторинговые группы, в задачу которых входит проверка соблюдения масочного режима на транспорте. В их состав входят сотрудники департамента транспорта и дорожного хозяйства администрации Сочи, а также представители полиции.
- Сочи традиционно проводит масштабную подготовку к Новому году и всегда удивляет гостей необычным оформлением. Какое убранство зимнего курорта будет в этом году, и расцветут ли в новогоднюю ночь виолы и примулы?
- По поручению мэра Сочи Алексея Копайгородского разработана концепция оформления города Сочи к новогодним и рождественским праздникам 2021 года. Она предполагает установку в различных районах города и в местах массового скопления людей объектов и средств декоративного, декоративно-светового оформления городского пространства города Сочи. Единая концепция оформления будет использована сочинскими предприятиями в работе по новогоднему декорированию объектов в городской среде.
Если говорить о цветочном оформлении, то еще в конце октября во всех районах города Сочи началась замена летнего ассортимента цветов на осенне-зимний. В этом зимнем сезоне клумбы города украсят около 500 тыс. однолетних цветов в цветниках и конструкциях вертикального цветочного оформления и порядка 162 тыс. луковичных. Это более 10 гектаров. Для украшения города используется устойчивый к холодам ассортиментный состав цветов: различные сорта виолы, примула, брассика, цикламен, незабудка, цинерария приморская. Также запланирована посадка тюльпанов, крокусов и гиацинтов.
- В последние годы Сочи активно организовывает для отдыхающих событийные мероприятия. Как с этим дело обстоит сейчас? Будут ли развлечения у туристов?
- Ситуация с коронавирусом внесла серьезные изменения в график проведения и подготовки практически всех мероприятий в Сочи с конца марта 2020 года. Большинство были отменены или перенесены на следующий год, но некоторые адаптированы для проведения в онлайн-формате. В соответствии с постановлением губернатора до 1 декабря 2020 года продлен режим "Повышенная готовность". Приостановлены все мероприятия, кроме деловых с числом участников до 100, официальных физкультурных и спортивных мероприятий. Согласно новым правилам, все предприятия общественного питания должны завершать свою работу до полуночи. За этим и соблюдением остальных мер следят мониторинговые группы, в составе которых сотрудники полиции, Роспотребнадзора, администрации города Сочи.
В период новогодних и рождественских праздников в горном, прибрежном и городском кластерах запланировано проведение мероприятий на открытом воздухе. Сейчас имеются планы по организации с 15 декабря по 15 января на Медальной площади Олимпийского парка фондом "Талант и успех" Рождественской ярмарки. В рамках праздничных мероприятий запланировано выступление артистов и музыкальных коллективов на открытой сцене, экспонирование ярморочных домиков.
- Появились ли какие-то новинки в курортном сезоне 2020-2021 годов?
- В этом году в Сочи наметилась тенденция открытия новых отелей и хостелов – с июля открылось 12 новых объектов, до конца года планируется открытие еще 9. Все они имеют законные основания работать: включены в федеральный перечень объектов туриндустрии, выполняют требования законодательства в сфере антитеррористической безопасности, классификации и санитарно-эпидемиологических требований в период повышенной готовности. Отмечу, что открытие новых объектов для города – это новые рабочие места для сочинцев и, как следствие, увеличение доходов бюджета.
Появились и новые локации для туристов. Именно в зимнем сезоне на курорте Роза Хутор планируется ввести в эксплуатацию канатную дорогу нового поколения D-Line производства Doppelmayr (Австрия). Это первый подъемник такого типа в России. Он будет построен на Южном склоне хребта Аибга и протянется до отметки 2,2 тыс. метров над уровнем моря. Перепад высот составит 600 метров. Протяженность канатной дороги - 2 тыс. метров, она пройдет параллельно действующему кресельному подъемнику "Эдельвейс". Данная канатная дорога станет на курорте 30-й по счету, она уже получила название "Вероника". Ее пропускная способность составит 2,4 тыс. человек в час.
На курорте Красная Поляна в горах открылась новая смотровая площадка, а также самый высотный и длинный зиплайн России протяженностью 1027 метров, подвесной мост и мегакачели высотой 7 метров. Из новинок курорт готов представить сноупарк, race-школу и бассейн в Долине 960 для любителей расслабиться после активного дня на склоне.
Развлекательный центр "Галактика" горно-туристического центра "Газпром" подготовил в этом сезоне для туристов интерактивный музей "Вау-Парк" и музей восковых фигур "Дежавю", также на курорте будут открыты новые развлекательные сервисы в составе парка Зеленая Поляна.
В предстоящем зимнем курортном сезоне в Сочи будут работать зимние пляжи. В настоящее время это пляж «Приморский» в Центральном районе Сочи. В ближайшее время определятся дополнительные локации в Адлерском и Лазаревском районах, где жители и гости курорта смогут наслаждаться морским воздухом в безопасных и комфортных условиях.
- Владимир Иванович, а когда планируется торжественное открытие зимнего курортного сезона в этом году?
- Точная дата старта и качество зимнего курортного сезона будет, в первую очередь, зависеть от погоды, а также от стабильности ситуации с распространением новой коронавирусной инфекции и санитарно-эпидемиологической обстановки на курорте.
Темпы бронирований зимнего периода в два раза выше показателей прошлого года. К настоящему моменту общая загрузка отелей горного кластера в зимний сезон превышает 60%. По пятизвездочным отелям в период новогодних праздников загрузка свыше 90%.
Всего на территории города Сочи расположено 1566 классифицированных средств размещения, их номерной фонд составляет 74 324 номеров. В зимнем курортном сезоне на прием туристов будет работать 639 объектов размещения с 59 427 номерами.
Непосредственно в поселке Красная Поляна и селе Эсто-Садок прошли обязательную классификацию и готовы принять любителей горнолыжного отдыха 143 средства размещения с номерным фондом в 9287.
Ожидается, что за период новогодних и рождественских праздников курорт посетит порядка 350 тыс. туристов.
Если природа не внесет свои корректировки и в Сочи к концу ноября закончится "бархатный сезон" и установится зимняя погода, старт горнолыжного сезона 2020/2021 даст курорт Красная Поляна, начав тестовые катания уже с 28 ноября. А 19 декабря на курорте пройдёт церемония, посвящённая открытию горнолыжного сезона в России. В ней примут участие лучшие райдеры страны, а также музыкальные исполнители. Для гостей пройдёт серия мастер-классов и семинаров.
Открытие зимнего сезона на курорте "Роза Хутор" запланировано на 18 декабря – с этого дня, если позволят погодные условия, будут открыты для катания горнолыжные трассы курорта.
Точная дата открытия зимнего сезона горно-туристическим центром «Газпром» будет также, в первую очередь, зависеть от погодных условий.
- Прогнозируют ли власти Сочи рост потока иностранных туристов?
- Горнолыжные курорты Красной поляны – точка притяжения не только жителей России, но и иностранных туристов. Особой популярностью курорт пользуется у гостей из Израиля. В зимний сезон 2019/2020 курорты Красной Поляны посетило порядка 20 000 туристов из Израиля, ОАЭ и Китая.
Сегодня департамент курортов и туризма администрации города Сочи разрабатывает концепцию развития туристской отрасли на 2021 год, в частности, пересматривает маркетинговую стратегию. Если в текущем году основной акцент был сделан на внутренний туризм, то в следующем году мы планируем продолжить работу по развитию въездного туризма.
С 1 января 2021 года на территории России будет введен режим электронной визы. Это позволит иностранным гражданам въезжать в страну и, в частности в город Сочи, на срок до 16 дней по упрощённой схеме. Введение электронной визы обеспечит более эффективное формирование турпродукта.
При снятии ограничений на въезд в Россию для иностранных граждан, маркетинговая кампания курорта будет направлена на восстановление турпотока из Израиля, Объединенных Арабских Эмиратов, Индии и Китая, а также на возобновление переговоров с заинтересованными партнёрами из стран Ближнего Востока - Саудовской Аравии, Кувейта и Бахрейна.
