Кубань - 2014
15 октября 2009 г. 17:06

В Сочи начинается сертификация персонала здравниц

Москва. 15 октября. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ - В Сочи начинается процедура сертификация персонала здравниц, сообщила "Интерфакс-Туризму" генеральный директор компании "Курорт-экспертиза" Елена Варгина.

По ее словам, система сертификации услуг и персонала "Курорты. Безупречный сервис" разработана специалистами Краснодарского края по инициативе мэра Сочи Анатолия Пахомова.

"Сертификация персонала - один из вариантов подготовки города к Олимпиаде-2014", - подчеркнула Е.Варгина.

Она рассказала, что система предусматривает сертификацию персонала от руководителей до обслуживающего персонала низшего звена: горничных, официантов и проч. с подтверждением разряда.

"Персонал должен соответствовать квалификационным требованиям, прописанным в общероссийском классификаторе. Для этого на предприятиях должны быть разработаны и приняты стандарты, регламенты, правила, должностные обязанности, должны проводиться тренинги", - сообщила Е.Варгина.

Она отметила, что сертификация персонала - добровольная. "Однако не исключено, что в закон об Олимпиаде будут внесены поправки, которые сделают сертификацию персонала и классификацию средств размещения обязательными", - уточнила собеседница агентства.

Читайте нас в
  • ya-news
  • ya-dzen
  • google-news
Показать еще