Два МФЦ регионов Юга России стали победителями конкурса Минэкономразвития

Два МФЦ регионов Юга России стали победителями конкурса Минэкономразвития
© РИА Новости. Алексей Куденко

4 апреля. Interfax-Russia.ru - МФЦ Адлерского района Сочи и МФЦ по Хивскому району Дагестана стали победителями всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России", который ежегодно с 2014 года проводит Минэкономразвития.

Как говорится в сообщении Минэкономразвития, в этом году на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов страны.

Конкурс проводился в трех номинациях - "Лучший универсальный специалист МФЦ", "Лучший МФЦ", "Лучшая практика по информатизации МФЦ". В номинации "Лучший МФЦ" награды получили в общей сложности 12 центров.

Для выявления победителя были приняты во внимание не только все формальные показатели, представленные в заявках, была проведена внешняя экспертиза работы центров. В частности, проверялось качество телефонного обслуживания, разнообразие способов предварительной записи, качество интернет-информирования, была проведена контрольная закупка.

По словам директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития Алексея Херсонцева, которые приводятся в сообщении, каждый год возможности для внешнего аудита центров увеличиваются, в том числе и за счет созданного Минэкономразвития инструмента обратной связи, позволяющего гражданам по всей стране оценивать качество предоставления государственных и муниципальных услуг в публичной системе "Ваш контроль".