В Тацинском районе Ростовской области работу муниципальных учреждений социальной направленности будет оценивать общественный совет

15 ноября. Interfax-Russia.ru - Общественность будет давать оценку качеству услуг, оказываемых населению муниципальными учреждениями социальной направленности, сообщил агентству "Интерфакс-Юг" глава Тацинского района Николай Кошелев.

"Для оценки качества работы муниципальных учреждений социальной направленности в районе создан общественный совет, которому совместно с администрацией муниципалитета предстоит сформировать систему оценки качества работы учреждений: определить критерии эффективности их деятельности, собрать и обобщить информацию о качестве работы. Основные направления оценки деятельности - это доступность и полнота информации об учреждении, комфортность условий, в которых население получает услуги; время ожидания в очереди, а также доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждений, оказывающих услуги социальной направленности", - подчеркнул Н.Кошелев.

Он отметил, что жители района должны иметь достоверную, объективную информацию о том учреждении, услугами которого пользуются. При этом, в настоящее время в Ростовской области разрабатывается механизм повышения конкурентоспособности учреждений социальной направленности, формируется независимая система оценки качества работы организаций и учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере образования, культуры, здравоохранения, социального обслуживания, физической культуры и спорта.